Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Rehin Ücreti İki Kez Kesildiği İçin İade Talebi

profile
10 Mart 14:54
675

Fuzulev üzerinden Sivas şubesinden 09.02.2026 tarihinde araç teslimi aldım. İşlem sırasında benden 1.600 TL rehin ücreti peşin olarak yatırmam istendi ve bu ücreti peşin şekilde ödedim. Daha sonra taksit ödememi yaptım ve ertesi gün sistemden kontrol ettiğimde hesabımdan 1.250 TL daha kesinti yapıldığını gördüm.

Müşteri temsilcisini aradığımda bu kesintinin rehin ücreti olarak alındığı söylendi. Ancak rehin ücretini zaten peşin ödediğim için bu 1.250 TL’lik tutarın haksız yere ikinci kez alındığını düşünüyorum. Görüşme sırasında konunun finansman bölümüne aktarıldığı söylendi fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Fuzulev nezdinde 478760 numaralı kaydım bulunmaktadır. Peşin olarak ödediğim rehin ücretine ek olarak alınan 1.250 TL kesintinin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Bahadır
Bahadır
20 Mart 15:19

Şikayetvar üzerinden Fuzul Otomotiv ile yaşadığım süreçte, Sivas şubesinden araç teslimi alırken peşin ödediğim 1.600 TL rehin ücretinin ardından 1.250 TL ek kesinti yapıldı. Müşteri temsilcisi bu kesintiyi rehin ücreti olarak gösterdi fakat tekrar kesildiği için iade talep ediyorum. Şu ana kadar finansman bölümünden geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzulev Araç Tasarruf Sisteminde Hatalı Kesinti Ve Düzeltme Talebi

profile
09 Mart 18:51
832
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Araç Ödemesinde Gecikme Ve Zorla Ödenen Rehin Ücreti

profile
05 Şubat 20:08
1.971
arac-odemesinde-gecikme-ve-zorla-odenen-rehin-ucreti-2.jpg
arac-odemesinde-gecikme-ve-zorla-odenen-rehin-ucreti-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödenen Rehin Ücreti Ödeme Planına Yanlış Yansıtıldı

profile
23 Şubat 05:28
1.001
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Sincan Şubesinde Çifte Rehin Bedeli Kesintisi Ve İlgisizlik

profile
04 Mart 01:03
889
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri