to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev araç tasarruf sistemine dahilim. Sözleşmem gereği ödemem gereken aylık taksitimi 25.02.2026 tarihinde tam ve eksiksiz olarak yatırdım. Ancak daha önce benden peşin olarak alınan 1.250 TL bloke ücretini ve kendi kartımla ayrıca ödediğim, Fuzulev ile doğrudan bir ilgisi olmayan 20.000 TL’lik kasko bedelini, yaptığım taksit ödemesinden kesinti olarak yansıtmışlar.
Yaklaşık 15 gündür bu durumun düzeltilmesi için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcisi beni şube temsilcisine yönlendiriyor, şube temsilcisi ise finans birimine mail attığını ve düzeltmeyi onların yapması gerektiğini söylüyor. Buna rağmen hiçbir şekilde düzeltme yapılmadı, sorunum çözülemedi. Tüm bunlar yetmezmiş gibi bugün bana “eksik ödeme yaptınız, ödeme yapın” şeklinde mesaj gönderdiler.
Ben taksitimi zamanında ve tam olarak ödemiş olmama rağmen, daha önce tahsil edilen bloke ücreti ile kendi ödediğim kasko bedelinin taksit ödememden kesilmesini kabul etmiyorum. Yapılan bu hatalı kesintilerin ivedilikle düzeltilmesini ve yanlış alınan tutarların tekrar ödediğim taksit tutarına eklenerek hesabıma doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Fuzulev Kars şubesi üzerinden 948467 numaralı üyeliğim kapsamında Kasım 2025 döneminde finansman tutarım 750.000 TL olmasına rağmen, kasko için 20.000 TL kesinti yapıldı ve kasko bedeli 16.814,84 TL olarak belirlendi. Kalan tutarın bir sonraki taksidime yansıtılarak düşeceği tarafıma iletilmesine ra...
Fuzulev tasarruf finansman sistemi üzerinden işlem yapıyorum. Teslimat zamanım yaklaştığında şirketin beni arayıp bilgilendirmesi gerekirken hiçbir şekilde aramadılar, ben defalarca aramak zorunda kaldım ve karşıma doğru düzgün bir muhatap çıkmadı. Teslimat aşamasında da paramdan 20.000 TL kasko ve ...
Fuzul Ev ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında araç finansmanı kullanmaktayım. 22.01.2026 tarihinde 2.000 TL fazla ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu ödemenin üzerinden haftalar geçmesine rağmen, söz konusu tutarın hesabıma ve taksitlerime yansıtılmadığını görüyorum. Bu ayki taksit ödemesini yaparken ...
14 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden araç finansmanı teslimatı aldım. Aracı satın aldığım bayiye şirket tarafından 20.000 TL eksik ödeme yapıldı. Bu eksik ödemenin kasko ve sigortaya kesileceği söylendi. Ancak ben aracımın kasko ve sigortasını kendi bireysel kredi kartımla...
Fuzulev Kocamustafapaşa şubesi üzerinden araç için tasarruf sistemine kayıt oldum ve aracımı 20 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Teslimat sırasında araç rehin ücreti ve kasko bedelini toplam 21.250 TL olarak peşin ödedim. Buna rağmen sistemde bu ödemeleri yapmamışım gibi gösterilerek aylık taksitim...
Yorumlar