
"Sorunum bir hafta zaman aldı ama çözüme kavuştu şimdilik bir problem yok"

"Sorunum bir hafta zaman aldı ama çözüme kavuştu şimdilik bir problem yok"

Fuzulev ile yaptığım haziran teslim araç sözleşmem kapsamında aracımı beğendik, kaporamızı yatırdık ve istenilen tüm bel...ge ve bilgileri eksiksiz şekilde ilettik. Satış sözleşmesi, araç resimleri, ruhsat, banka bilgilerimiz, T. C. Kimlik numaralarımız, nüfus kayıt örneği, hasar sorgulama ve kilometre
Fuzulev’in araç kampanyası kapsamında düzenli olarak ödediğim taksitlerde yaşadığım üç aylık ödeme gecikmesinin ardından... tarafıma bir tebligat gönderilerek kalan borcun tamamının istenildiği bildirildi. Herhangi bir ek ücret veya faiz talep edilmemiş olsa da, taksitli bir sistemdeyken borcun bir and


Yaklaşık 8 aydır fuzulev Malatya şubesi üzerinden oto finansmanı kapsamında aylık 35.000 TL tutarında düzenli ödeme yapı...yorum. En başından beri teslimatımın Mayıs ayında yapılacağı bilgisi verildi ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Buna rağmen bugün itibarıyla teslimatım hâlâ gerçekleşmedi.
Fuzul Oto Sincan şubesinde 21 Nisan tarihindeki çekilişe 61(98ı) grubunda dahil olduk. Ancak çekiliş öncesinde ya da son...rasında bize hiçbir SMS gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çekiliş numaramız da paylaşılmadı. Çekiliş hangi araç için yapıldı, kim kazandı, hatta acaba bize mi çıktı
Ekim ayında Fuzul Oto sistemine giriş yaptım. Görüştüğüm temsilci, ara ödeme yapabileceğimi, organizasyon bedelini taksi...tle ödeyebileceğimi ve bunun avantajlı olduğunu söyledi. Ben de özellikle haziran ayını geçmeyecek şekilde araç teslimi istediğimi belirttim ve dosyam bu doğrultuda açıldı, ancak b




05.05 tarihinde saat 17.00 civarında araç satışı yaptık ve Fuzul Ev İzmir Buca şubesinde E*** S*** K**** isimli temsilci... işlemimizle ilgilendi. 06.05 öğlene kadar paranın hesaba geçeceğini söyledi. 06.05 öğlene kadar bekledik, para hesaba geçmeyince kendisini aradım, bu kez de akşam 17.00’ye kadar g

Fuzulev’de 981563 üye numarasıyla 4 milyonluk araç için sisteme kayıtlıyım. Ancak özellikle çekiliş dönemlerinde yaşadığ...ım tekrar eden sorunlar yüzünden firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Nisan ayı çekilişinde, bugün şu saatte çekiliş olacak şeklinde SMS aldım fakat normalde gelmesi gerek
Yaklaşık bir yıldan fazla süredir Fuzul Ev sistemine Giresun Merkez şubesi üzerinden dahilim ve düzenli olarak ödeme yap...ıyorum. Buna rağmen sistemle ilgili en temel bilgilere bile ulaşamıyorum. Kura çekilişi yapılıyor ancak hangi grupta olduğum, kura sonucunda kime çıktığı ve benim sıra numaramın ne
Fuzul Olimpiya AVM şubesine yaklaşık 1,5 yıldır düzenli ödeme yapan dört kişilik bir grup olarak üyeliğimiz devam ediyor.... Ocak ayından bu yana tarafımıza hiçbir çekiliş mesajı gelmediği için durumu öğrenmek amacıyla şube müdürü F**** Bey’e defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden ulaştık, ancak kendi
Şubat 2025’te Başakşehir şubesinden Fuzul Otomotiv sistemine dahil oldum; ancak yaklaşık iki aydır ne bilgilendirme mesa...jı alıyorum ne de kazananlara dair net bir açıklama görebiliyorum. Geçen ay aradığımda sistemlerinin değiştiğini, bu yüzden mesajların gelmediğini söylediler; fakat bu süreçte çeki

Bir süredir Fuzulev’in araba tasarruf planına dahilim, yaklaşık 4–5 aydır sistemdeyim ve aylık 14.893 TL taksit ödüyorum..., şu ana kadar 3 taksit yatırdım. Ancak çekiliş günü gelmesine rağmen tarafıma ne grup numaram ne de sıra numaramla ilgili hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Bu durum üzerine ö

Togg marka araç almak için tasarruf finans modellerini araştırırken Fuzulev’in “Fuzul ile Togg İş Birliği” kampanyasını ...gördüm ve bu kampanyadan dolayı Fuzulev’i tercih ettim. Daha önce görüştüğüm Fuzulev görevlisi kampanyadan habersizdi ancak buna rağmen süreci başlattık. Kampanyada yer alan “İlk t

F****** İzmir Torbalı şubesine araç için 1.500.000 TL finansmana Aralık ayında kayıt oldum. Aralık kura çekilişinde sist...emlerindeki aksaklıklar nedeniyle birkaç gün beklemek zorunda kaldık. Daha sonra kura çekilişi yapıldığında 47 (4h) grubunun 35. Sıra numarasıyla kuraya katıldım. Canlı yayını izle


"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler ilginize."
Fuzul Oto müşterisiyim ve 979692 numaralı sözleşmemle ilgili olarak temsilc...i değişikliği konusunda yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir
Fuzulev Antalya Muratpaşa şubesinde araç finansmanı sistemine herkes gibi dahil olduk ve bugüne kadar her şey düzenli il...erliyordu. Her ay 16.000 TL ödememizi aksatmadan yaptık. Ancak geçen ay temsilcimiz değişti ve kiminle muhatap olduğumuzu şu an hiç bilmiyoruz. Ocak çekilişi yapıldı ancak daha ön

Fuzulev’in araç teslim kampanyasında yer alıyorum. Araba kurasından bir gün önce sistemde 61f grubunda 11. Sırada görünü...yordum. 22 Ocak’ta çekiliş yapıldı ve 61 kişilik gruplardan birine 11 numara çıktı ancak çekilişten sonra benim grubum 61 (84p) olarak değiştirilmiş ve sırama da 32. Sıra olarak ya

Fuzul Oto İstanbul Esenyurt şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecinde yaklaşık üç aydır çekilişlerle, yaklaşık iki ...yıldır da müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözleşmem Fuzul Oto nezdinde 23068 numara ile kayıtlıdır. Çekiliş tarihinden önce tarafıma herhangi bir bilgilendi

Fuzul araç grubunda yer alıyorum. Aralık 2025 dönemine ait grubumuzun çekilişi, 22.01.2026 tarihinde canlı yayında noter... eşliğinde yapıldı denmesine rağmen, hem çekiliş sürecinde hem de sonrasında ciddi tutarsızlıklar yaşandı. Çekilişin gerçekten grubumuz için yapılıp yapılmadığı, kime çıktığı ve ta


"Arabayı teslim alınca edeceğim"

Yaklaşık 1 yıl önce Fuzulev’in 910.000 TL’lik çekilişli araç tasarruf sistemine 429816 numaralı sözleşme ile katıldım. B...ugüne kadar ödemelerimi çoğu zaman erken yaparak, günü bile geçirmeden düzenli bir şekilde yükümlülüklerimi yerine getirdim. Ancak 22 Ocak 2026 tarihinde yapılan araç çekilişinde y
Fuzul’ün Aralık ayı araç çekilişiyle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Çekiliş süreci kesinlikle şeffaf değildi, d...oğru düzgün bir canlı yayın yapılmadı ve bu nedenle aklımda birçok soru işareti oluştu. Koskoca reklamlar yapıp, bu kadar kişiyi heyecanlandıran bir çekilişin bu şekilde özensiz ve


Şanlıurfa merkez fuzulev şubesinde araç organizasyonu sistemine yaklaşık yedi aydır dahilim. Şahsım adına bir, eşim adın...a bir, kardeşim adına bir, amcam adına bir ve arkadaşlarım adına dört olmak üzere toplam 10 adet araç organizasyonu hesabımız bulunuyor. Bugüne kadar her ay çekilişlerle ilgili tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68