"Sorunum anlık çözüldü ilgililere çok teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv İpotek
113 şikayet
Rehin Kaldırılmaması Ve Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Fuzul Ev üzerinden araç için sisteme dahil oldum. Taksitlerim 22 Nisan’da tamamen bitti, rehin ücreti ödememi de yaptım.... Buna rağmen “perşembe günü rehin kalkacak” denildi, iki perşembe geçti, hâlâ rehini kaldırmadılar. Antalya Kepez şubesiyle defalarca görüştüm, sonuç alamayınca müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
Rehin Kaldırma Ücretini Ödedim, 9 Gün Geçmesine Rağmen Araç Üzerinde Rehin Kalıyor
Fuzulev’in peşinatsız sistemine katılarak bir araç satın aldım. Aracın tüm borcunu ödedim, ancak rehin kaldırma sürecind...e ciddi şekilde mağdur edildim. Benden rehin kaldırma ücreti talep ettiler, bu ücreti 15 Nisan tarihinde ödedim ve rehinin en geç 1 hafta içinde kalkacağı söylendi. Ancak aradan 9
"Rehin kalktı teşekkürler"
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet
Fuzul Otomotiv üzerinden 2022 model Ford Courier için yaptığım planın kalan tüm taksitlerini toplu olarak kapattım ve re...hin kaldırma ücretini de ödedim. Aracımı satacağımı özellikle beyan etmeme rağmen, üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. İşlemlerim 16 Nisan tarihinde tamamlanmasına rağmen günlerdi
Rehin Kaldırılmadığı Nedeniyle Satış İşlemi Gerçekleşmiyor
Fuzulev Konya Mevlana şubesinden Volkswagen Passat marka aracı teslim aldım. Aracı satmak zorunda kaldığım için 15.04.20...26 sabah 09.00’da bütün borcumu ödedim ve kapattım. Buna rağmen aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadığı için satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Şube ile görüştüğümde rehinin
Araç Rehin Kaldırma Gecikmesi Kasko Ödemesini Engelliyor
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesi üzerinden 24 ay ödemeli araç planına dahil ol...dum ve Megane 4 marka araç için tüm borcumu Ocak ayında tamamen bitirdim. B
"Teşekkürler"
Borç Kapandıktan Sonra Rehin Kaldırılmadı, Ödeme Alamadım
20.03.2025 tarihinde araba almayı düşündüğüm için arkadaşlarımın tavsiyesiyle Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Sistemine 1....000.000 TL tutarında bir planla giriş yaptım. Mart 2025’te yaptığım detaylı araştırmalar sonucunda Fuzul sisteminin benim için en uygun seçenek olduğuna inanarak, anlaştığımız şek
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ödenen Taksit Ve Rehin Ücretine Rağmen İpotek Kaldırılmadı
"Araç üzerindeki ipotek kaldırıldı ve bu konuda Nevşehir şubesindeki temsilci sorunu çözdü."
Fuzul Otomotiv Nevşehir Merkez şubesi aracılığıyla aldığım aracın tüm taksit ve aidat ödemelerini eksiksiz olarak tamaml...adım, ayrıca rehin kaldırma ücretini de yatırdım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır aracın üzerindeki ipotek ve hak mahrumiyeti kaldırılmadı. Şube ile görüştüm, ayrıca merkezi telefo
Tam Ödeme Sonra Rehin Kaldırılmadığı İçin Satış İşlemi Engellendi
Fuzulev’e olan borcumu 01.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Borcu ödediğim gün, aracım üzerindeki rehinin ertesi gün k...aldırılacağı bilgisi verildi. Ertesi gün aracı devretmek için satış işlemi yapmak istediğimde ise aracın üzerinde hala rehin göründüğü için satış devrini gerçekleştiremedim. Konu
Ödenen İpotek Ücretine Rağmen İpotek Kaldırılmıyor
Fuzulev Bursa şubesi üzerinden araba alımı yaptım. Araç teslimi sırasında ipotek işlemi için 1.250 TL ücret ödedim. Anca...k ipoteğin kaldırılması için aradığımda, bu ödemenin sistemde gözükmediğini ve ipoteğin kaldırılması için bu ücreti tekrar ödemem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1,5 aydır telefo
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmadı Araç Satılamıyor
12 Mart 2025 tarihinde Fuzul Ev Malatya şubesinden Volkswagen Golf marka bir araç aldım. Rehin ücreti de dahil olmak üze...re aracın tüm borcunu 13 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen aracın rehini hâlâ kaldırılmadı. Şubeye gittiğimde konuyla ilgilenecekleri söy
Habersiz Başlatılan İcra Takibi
Fuzulev ile yaptığım araba organizasyonu kapsamında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi ...başlatıldığını, 23.03.2026 tarihinde gelen tebligatla öğrendim. Tebligatta 08410 numaralı icra dosyası ve 144.390 TL tutarında borç olduğu belirtilmektedir. İcra kaydında Mart ayı
Rehin Kaldırma İşleminin Gecikmesi
23 Mart 2026 Pazartesi günü, fuzulev İstanbul Sefaköy şubesinde aracıma ait tüm borcu kapattım ve ayrıca 600 TL rehin ka...ldırma ücretini de yatırdım. Üyelik numaram 330123. İşlem sırasında bana, perşembe günü rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ödeme dekontlarını müşteri temsilcisine ilettim, ken
Rehin Kaldırma İşleminin Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Fuzul Oto üzerinden yaptığım işlem sonrasında 48 azd 661 plakalı aracımdaki rehinin kaldırılması için bu pazartesi günü ...başvuruda bulundum. Tüm ödemelerimi ve üzerime düşen yükümlülükleri yerine getirmiş olmama rağmen rehin kaldırma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Defalarca durumla ilgili bilgi almak içi
Ödenen Rehin Ücreti Sonra Rehin Hâlâ Kaldırılmadı
"Talebim sonuçlandı. Fuzül ev Eskişehir aysun hanıma teşekkürler"
Fuzulev’e olan tüm ödemelerimi bitirdim ve aracım üzerindeki rehini kaldırmak için 10 Şubat tarihinde 600 TL rehini kald...ırma ücretini yatırdım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Peugeot Rifter aracımla ilgili işlemlerimi Eskişe
Araç Rehin Muvafakatnamesi Temin Edilemediği İçin Kıbrıs’a Araç Götürme Sürecinde Mağduriyet
Fuzul Ev araç tasarruf planı kapsamında aldığım araç için, askeri personel olmam ve görev yerimin Kıbrıs olması nedeniyl...e aracı Kıbrıs’a götürebilmem adına araç rehin muvafakatnameye ihtiyacım var. Ancak bu belgeyi bir türlü temin edemediğim için iki gündür aracım limanda bekliyor ve ciddi mağduriye
Araç Rehini Ödemesi İşlenmediği İçin Satışım Engellendi
Ben Fuzul Ev müşterisi olarak araç rehini ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde araç rehini... için 600 TL ödeme yaptım, dekont müşteri temsilcinizde de görülmesine rağmen sistemde hâlâ ödeme yapılmamış gibi görünmekte ve araç üzerindeki rehin kaldırılmamaktadır. Bugün ise
Rehin Kaldırma Ücreti Ödedim, İpotek Hâlâ Kaldırılmadı
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden taksitle araç aldım, tüm taksitlerimi ödedim ve ipoteğin kaldırılması için bende...n 500 TL talep edildi. 26 Kasım 2025 Çarşamba günü, dekont açıklamasına “rehin kaldırma” ve T.C. numaramı da yazarak bu ödemeyi yaptım, en geç bir hafta içinde ipoteğin kaldırılaca
Araç İpoteği Tamamen Ödenmiş Olmasına Rağmen Kaldırılmadı
Fuzulev’in peşinatsız araç planına ait tüm borcumu Ocak ayında tamamen bitirmeme rağmen, üzerimde bulunan araç ipoteği h...âlâ kaldırılmadı. Aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme sağlanmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve tam 18 kez kayı
Ek Ödenen Ücretlerin Sistemde Görünmemesi Ve Şube-Merkez İletişim Sorunu
Ben fuzul evde araç kampanyasına girdim. Araç alma zamanı geldi, araç aldım. Yüzde kırk ödemem gereken parayı ödedim, ip...otek ücretini ödedim. Ayrıca işin fazladan parasını da ödedim. Fazladan ödediğim ücretler sistemde gözükmüyor. Şubeye dekontu gönderdim, şube de genel merkeze gönderdiğini söylüyor
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















