to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev'in Kampanya İhlali Ve Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti
Fuzulev'den araç almak için Aralık 2024'te 30. Yıl kampanyasına katıldım.
Ödeme planını oluşturduğumuzda 1-20 Nisan 2025 tarih aralığında ödeneğimin alacağı söylendi ve sistemden bu şekilde doküman aldık.
Mart 2025'de evraklarımın tamamlanması gerektiği söylendi ki Nisan 2025'te ödeneğimin yapılabilmesi için. Fakat Nisan ayına geldik ödeme günü belirlenmedi, vakit daralmaya başlandı 5 Mayıs 2025'de ödeme yapılacağı söylendi.
İletişim kurmaya çalıştıkça mağdur oldum, itirazım hâlâ sonuçsuz. Tarih değişikliği olabilir dendi ama olumlu bir dönüş yok.
Tabi ben sıfır araç almayacağım, 2. El araç alacağım; bu durumda da kimse benim ödeneğimi beklemeyeceği için fırsatları kaçırmış oldum.
Fuzulev böylelikle kampanyayı ihlal ederek beni de mağdur etmiş oldu. Ne tekrar böyle bir şeye girişebilirim ne de kimseye önerebilirim!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Verilen söz tutulmadı. Nisan'da yapılacak teslimat Mayıs'a ertelendi. Mesajlara cevap verilmiyor, telefonlar açılmıyor. Yeni müşteri iseniz peşinizde koşarlar ama müşterisi olduktan sonra ilgili bulamazsınız. Çözüm yok, bolca mağduriyet var. Önermiyorum, çevremdekilere de bir bir anlatıyorum. Kesin bir şekilde 13 Mayıs diye belirlenen tarih şimdi de 14 Mayıs oldu. Kim bilir o gün de başka nasıl bir sorun çıkar
Firma müşterisi olmadığımı, kayıtlarda çıkmadığımı iletmiş. Ekteki bilgiler hatırlatır nitelikte olduğunu düşünüyorum. Sözleşmede ödenek teslim tarihi imzalı halidir. Bana Mayıs'ta yapıldı.
Bende 3 ay gecikmeli aldım zar zor araba buluyoruz değerini düşük gösteriyorlar olmuyor tarih değişiyor. Her çalışan farklı konuşuyor. Kasko sigorta bizden yapılacak şartı koşuyorlar sigortayı onlardan yaptırdık sigorta şirketi battı napalm dediler. F u z u l e v p i ş m a n liktir