Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev'in Kampanya İhlali Ve Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

profile
16 Nisan 2025 19:21
11.614

Fuzulev'den araç almak için Aralık 2024'te 30. Yıl kampanyasına katıldım.
Ödeme planını oluşturduğumuzda 1-20 Nisan 2025 tarih aralığında ödeneğimin alacağı söylendi ve sistemden bu şekilde doküman aldık.
Mart 2025'de evraklarımın tamamlanması gerektiği söylendi ki Nisan 2025'te ödeneğimin yapılabilmesi için. Fakat Nisan ayına geldik ödeme günü belirlenmedi, vakit daralmaya başlandı 5 Mayıs 2025'de ödeme yapılacağı söylendi.
İletişim kurmaya çalıştıkça mağdur oldum, itirazım hâlâ sonuçsuz. Tarih değişikliği olabilir dendi ama olumlu bir dönüş yok.
Tabi ben sıfır araç almayacağım, 2. El araç alacağım; bu durumda da kimse benim ödeneğimi beklemeyeceği için fırsatları kaçırmış oldum.
Fuzulev böylelikle kampanyayı ihlal ederek beni de mağdur etmiş oldu. Ne tekrar böyle bir şeye girişebilirim ne de kimseye önerebilirim!

profile profile profile
10 Destek ,
3 Yorum
12 Mayıs 2025 10:49 (Şikayetten 25 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Tuğba
Tuğba
12 Mayıs 2025 16:15

Verilen söz tutulmadı. Nisan'da yapılacak teslimat Mayıs'a ertelendi. Mesajlara cevap verilmiyor, telefonlar açılmıyor. Yeni müşteri iseniz peşinizde koşarlar ama müşterisi olduktan sonra ilgili bulamazsınız. Çözüm yok, bolca mağduriyet var. Önermiyorum, çevremdekilere de bir bir anlatıyorum. Kesin bir şekilde 13 Mayıs diye belirlenen tarih şimdi de 14 Mayıs oldu. Kim bilir o gün de başka nasıl bir sorun çıkar

Tuğba
Tuğba
29 Haziran 2025 18:49

Firma müşterisi olmadığımı, kayıtlarda çıkmadığımı iletmiş. Ekteki bilgiler hatırlatır nitelikte olduğunu düşünüyorum. Sözleşmede ödenek teslim tarihi imzalı halidir. Bana Mayıs'ta yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kule
Kule

Bende 3 ay gecikmeli aldım zar zor araba buluyoruz değerini düşük gösteriyorlar olmuyor tarih değişiyor. Her çalışan farklı konuşuyor. Kasko sigorta bizden yapılacak şartı koşuyorlar sigortayı onlardan yaptırdık sigorta şirketi battı napalm dediler. F u z u l e v p i ş m a n liktir

Ayşe
Ayşe

Merhaba, arabanın değerini düşük göstermek ne demek acaba. Yani ben 2. El 400 binlik araç bulacağım. Bulduğumda ne diyecekler? Acaba sizin bahsetiginiz daha üst modeller mi. Benim de temmuz teslim gözüküyor . Yorumları okudukça keyfim kaçtı. Biraz bilgilenmek istiyorum. Yardımcı olur musunuz. Bir de kefil isteniyor diyen var. Yine yeni model araçlar için mi acaba kefil olayı? Ben temmuzda fuzule aracın tam yarı fiyatını ödemiş olacağım. Bir de herkesin böylemi olur. Teslim aldığında yarısı ödenmiş mi oluyor.

Mustafa
Mustafa

Ben de 2024 aralık ayında sisteme giriş yaptım fakat bana ayın 20 siyle 30 u arasında ödeme yapacaklarını söylediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Tasfiye İle Teslimat Tarihi Krizi

profile
26 Şubat 2025 21:46
19.805
Fuzul Tasfiye İle Teslimat Tarihi Krizi
Fuzul Tasfiye İle Teslimat Tarihi Krizi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Bozuk Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatında Gecikme, Maddi Kayıp Ve İletişim Sorunu

profile
01 Mayıs 2025 12:03
6.657
Yanlış Yönlendirme Ve Bozuk Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatında Gecikme, Maddi Kayıp Ve İletişim Sorunu
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

profile
28 Haziran 2025 17:38
9.998
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri