Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34488712

Fuzulev Taahhüt Edilen Araç Ödemesinin Sürekli Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
Fuzul Otomotiv
08 Aralık 2025 18:31
4.264

Fuzulev Konya Karatay şubesi üzerinden 400.000 TL’lik araç için sisteme yazıldım ve bu kapsamda 375.000 TL ödeme yaptım. Araç teslimatı için önce aralık ayının 5’inde paranın hesabıma yatacağı söylendi. Teslimatta görevli İ*** Hanım daha sonra bu ödemenin ayın 20’si ile 30’u arasında yatacağını ifade etti, ardından da ocak ayının 7’sinde yatacağı bilgisi verildi. Her seferinde farklı bir tarih söylenmesine rağmen şu ana kadar para tarafıma ödenmedi.

Bu süreçte ben de kendi imkanlarımla bir araç buldum ve aracı kaçırmamak için 20.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak Fuzulev tarafından söz verilen tarihlerde ödeme yapılmadığı için hem mağdur oldum hem de ciddi bir maddi risk altına girdim. Şubenin ve ilgili çalışanların verdikleri sözlerin arkasında durmaması güvenimi tamamen sarstı.

Ödemenin ilk belirtilen tarihten bu yana hâlâ yapılmamış olmasının açıklanmasını ve tarafıma taahhüt edilen tutarın gecikmeksizin hesaplarıma yatırılmasını, süreçte uğradığım mağduriyetin de dikkate alınarak acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

fuzulev-taahhut-edilen-arac-odemesinin-surekli-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg
Destekleyenler
profile Ramazan
profile
1 Destek
Fuzul Otomotiv Logo
Fuzul Otomotiv
09 Aralık 2025 12:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Rağmen Araç Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
Fuzul Otomotiv
18 Eylül 2025 11:14
8.156

Fuzulev Karatay şubesi üzerinden otomobil teslimat sistemiyle araç almak için başvuru yaptım ve müşteri numaram 857977’dir. Sözleşmede teslimat tarihi olarak Eylül ayı belirtilmesine rağmen, aracım 20 Eylül’de teslim edilmedi. Şubede organizasyon ücretinin 3 taksite bölünmesi şeklinde anlaşmamıza ve...

sozlesmeye-ragmen-arac-teslimati-gecikti-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
sozlesmeye-ragmen-arac-teslimati-gecikti-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Sözleşme Vadesi Geçti, Ödeme Hâlâ Yapılmadı

profile
Hüseyin
Fuzul Otomotiv
08 Aralık 2025 17:31
5.887

Fuzulev ile 7**1 numaralı, üye numarası 3**3 olan sözleşme kapsamında araç teslimatı için bir milyon tl tutarında tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmeye göre Kasım 2025’te tarafıma ödemenin yapılması gerekiyordu; ancak bugün, 08.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Tüm taksit ödem...

2 Destek
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Araç Teslimatı Sözleri Tutulmadı Mağdur Edildim

profile
Uğur
Fuzul Otomotiv
11 Kasım 2025 17:46
5.127

Fuzulev’in araç erken teslimat kampanyasına katıldım ve tüm organizasyon ücretimi ile taksitlerimi gününde ödedim. Teslimat tarihim 1 Kasım olarak belirlenmişti ancak aracım teslim edilmedi. İzmit şubesinde Ş**** A*** isimli temsilci, erken teslimat için genel merkeze mail attığını ve aracımın erken...

fuzulev-arac-teslimati-sozleri-tutulmadi-magdur-edildim-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Fuzul Otomotiv Ödeme Planı Fuzul Otomotiv araç teslimat Fuzul Otomotiv bilgi Fuzul Otomotiv konya karatay şubesi Fuzul Otomotiv mağdurları Fuzul Otomotiv oluyor Fuzul Otomotiv sistemi Fuzul Otomotiv çalışan Fuzul Otomotiv ödeme Fuzul Otomotiv şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri