Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekiliş Sonuçlarının Sonradan Bildirilmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

7.574

Yaklaşık iki yıldır Fuzul konut tasarruf sistemine üyeyim ve bugüne kadar çekilişlere güvenerek katıldım. Ancak Aralık 2025 dönemi için noter huzurunda yapılacağı belirtilen konut çekilişiyle ilgili yaşadığım durum beni hem çok üzdü hem de güvensizlik yaşattı.

23.01.2026 tarihinde gelen SMS ile 60 (127p) numaralı konut grubunda 17. Sırada yer aldığım bilgisini aldım. Ancak bu çekiliş numaram ve sıram bana çekiliş bittikten sonra bildirildi. Çekiliş sırasında kendi grubumu takip edemedim, sonucumu canlı yayında göremedim, sadece sonradan bir bilgi mesajı geldi. Bu durumun neden böyle olduğu, çekiliş esnasında neden numaramı ve sıramı göremediğim konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaklaşık iki yıldır sistemde olmama rağmen çekiliş numaramın çekilişten sonra açıklanmasını kabul edemiyorum. Çekilişte bir hata mı oldu, sistemsel bir sorun mu yaşandı, yoksa süreç şeffaf yürütülmedi mi bilmek istiyorum. Bu konuda Fuzul’e ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım.

Fuzul’den, Aralık 2025 dönemindeki konut çekilişinin tarafıma ait kayıtlarının incelenmesini, çekiliş esnasında neden numaramı ve sonucumu göremediğimin açık ve yazılı olarak açıklanmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma izah edilmesini talep ediyorum. Güvenimin yeniden sağlanması ve yaşadığım mağduriyet hissinin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

17 Mart 16:29 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benimkisi bu şikayetle alakasız biliyorum amaç sesimi duyurmak worest capital mağduruyum 14000 dolar ve hatta 14 milyon dolar aynı senaryo ile benim durumuma düşenler var, bu platforma yazdığım gibi çözüm vaadiyle şikayetimi kaldırttılar ve tekrar yayınlatmıyorlar. Google aramada firmanın avukatlık firması tescilli dola... Kaydı var. Başkalarının mağdur olmaması için yazıyorum

Benzer Şikayetler

Çekiliş Sıra Numarası Görünmüyor Ve Sonuç Bildirimi Yok

4.827

Fuzul Ev’in konut finansmanı sistemine 15 Ocak tarihinde katıldım ve o günden bu yana düzenli olarak 2 aydır ödemelerimi...

1 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Ev Sorun Yaşama

Fuzul Ev SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Dogan
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri