Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekiliş Sonuçlarındaki Çelişki Ve Konut Teslim Hakkımın Gözden Geçirilmesi

5.386

Fuzul Ev tasarruf finansman sistemi kapsamında 116638 numaralı üye olarak 27.02.2026 tarihli konut çekilişine 100 (130m) grubunda 73. Sıra numarası ile katıldım. Çekiliş sırasında alınan ve elimde bulunan videoda, çekilişin 73 numaraya çıktığı açıkça görülmesine rağmen, sistem üzerinden başka bir numaraya çıktığına dair SMS ve bilgilendirmeler gönderildi.

Hem video hem fotoğraf kayıtlarında 73 numaranın çıktığı görülmesine rağmen, tarafıma çekilişin bana çıkmadığı söylenerek ikna edilmeye çalışıldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de gördüğümün aksine farklı bir numaraya çıktığı ifade edildi, ancak bu çelişkiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

27.02.2026 tarihli bu çekilişe ilişkin yaşanan bu tutarsızlığın giderilmesini, çekiliş sonucunun incelenerek düzeltilmesini ve hakkım olan konut teslim hakkının tarafıma tanınmasını talep ediyorum. Çekiliş kayıtlarının ve mevcut video-fotoğraf delillerinin dikkate alınarak sürecin şeffaf bir şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

18 Mayıs 12:55 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Çekilişinde Numara Çelişkisi Ve Şeffaflık Talebi

6.139

Fuzul Ev’de içinde bulunduğum ev tasarruf planının Aralık ayındaki çekilişinde yaşadığım bir tutarsızlığı belirtmek isti...

Fuzul Ev Çekilişinde Numara Çelişkisi Ve Şeffaflık Talebi
1 Destek

Aralık Çekilişi Bilgi Eksikliği Ve Cep Şube Erişim Sorunu

486

Fuzul konut sistemine dahilim ve Aralık ayı çekilişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çekilişin hangi ...

Çekiliş Takip Bilgilerimin Eksikliği Ve Şeffaflık İhlali

1.424

Fuzul Ev bünyesinde müşterinizim. Bugün, 28.04.2026 tarihinde kurumunuz tarafından gerçekleştirilen çekiliş süreciyle il...

Çekiliş Takip Bilgilerimin Eksikliği Ve Şeffaflık İhlali

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Ev Sorun Yaşama

Fuzul Ev SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Dogan
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri