Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aralık Çekilişinde Çıkan Teslimatın Verilmemesi Ve Sistemsel Grup Sayısı Tutarsızlıkları

profile
28 Nisan 00:05
7.459

Fuzul Ev’de 100/44 d tasarruf planında yer alıyorum. Sistem başlangıcında grubumuzun 73 kişiden oluştuğu bilgisi verildi. 23 Ocak 2026 tarihinde yapılan ve Aralık ayını temsil eden çekilişte, 73 kişilik grup için kura çekildi, 60 numara çıktı ve benim numaram da 60 olmasına rağmen teslimatım yapılmadı.

Bana daha sonra 72 kişilik grup numarası gönderildi ve bu kez 37 numaraya çıktığı, benim bu gruba dahil olduğum söylendi. Ancak sözleşme sürecinde ve ilk başta bana bildirilen grup kişi sayısı 73 olduğu için bu durumun tutarsız olduğunu düşünüyorum. O günden bugüne kadar tüm çekilişleri takip ediyorum; Aralıkta 73, Ocakta 72, Şubatta 71, Martta 70 kişilik grup olarak çekiliş yapıldığını görüyorum ve sistemde her ay bir kişi eksiliyor gibi görünüyor. Ayrıca sistem bir ay geriden işlediği için Nisan ayında Mart çekilişi yapılıyor, yani Aralık çekilişinde benim adıma çıkan teslimatın geriye dönük olarak da olsa verilmesi gerektiğine inanıyorum.

Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de şubedeki temsilcilerle görüştüm, ancak net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, muhatap bulamıyorum. Grup kişi sayısı, numaralar ve çekiliş sonuçları konusunda çelişkili bilgiler veriliyor, yazılı ve resmi bir belge de paylaşılmıyor.

Hakkım olan Aralık çekilişinde bana çıkan teslimatın tarafıma verilmesini, ayrıca grup kişi sayıları, numaralarım ve yapılan çekiliş sonuçlarıyla ilgili ayrıntılı, net ve yazılı bir açıklamanın resmi evrak olarak tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Samet
Samet

Her ay çekilişi giren kişi eksiliyor gibi görünüyor söylediğin sayılarda bu da tutarlı her çekilişte kişi eksik olacak bir önceki aya göre zaten. Aralık ayında çekilen kurada çıktıysa Ocak ayı sonuna doğru teslimatlar yapılıyor

Ferhat
Ferhat
Şikayet Sahibi

Aralık ayı 73 kişi kaldı takip ediyorum çekiliş oldu 60 numaraya çıktı 72 gurup da 37 numaraya çıktı ertesi gün talihlimiz 37 numara diye mesaj geldi dedim ben mi yanlış takip ettim ocak ayında 72 kişilik gurub da çekiliş oldu şubat 71 Mart 70 çekildi müşteri hizmetlerini aradım biz göremiyoruz kişi sayısını dedi şubeye gittim onlarda göremiyor sadece 60 numara sizin aralık çekiliş numaranız diyor yani doru düzgün ilgilenen yok

Davut
Davut

Güvenilir firma olduğu söylendiği için bu ay taksitlere başlayacağız umarım yanlış anlaşılma olmuştur, gelişmeleri yazarsanız sevinirim

Ferhat
Ferhat
Şikayet Sahibi

Ben evde aldım ilk 5 kurada çıktı bir sıkıntı yaşamadım araca yazıldım fakat aralık çekilişinde bir karışıklık oldu çözmeye çalışıyorum tek sıkıntıları daha şeffaf olmamaları net bir bilgi söylememeleri

Medine
Medine
Şikayeti Çözüldü

Personelin rehin bedeli bizden deyip ikna ettiler sonra şirket 600 TL rehin parası istediler. Beni aradılar mağduriyetimi gidermek yerine personeli suçladılar. Fuzul Ev'de personel de olmayacaksın müşteri de olmayacaksın. 600 TL için kuma gömülüyorlar. Utandım onlar adına

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Çekiliş Sıra Bildirimlerindeki Tutarsızlık Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Türker
23 Ocak 14:58
4.705
cekilis-sira-bildirimlerindeki-tutarsizlik-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Çekiliş Grubunda Güven Kaybı!

profile
09 Şubat 16:00
5.199
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kura Numarası Gönderilmeden Çekilen Çekilişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
26 Ocak 03:29
8.228
Kura Numarası Gönderilmeden Çekilen Çekilişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
kura-numarasi-gonderilmeden-cekilen-cekilisin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri