"Sorun çözümü için teşekkürler."
Fuzul Otomotiv cebeci
47 şikayet
Teslimat Gününde Araç Teslim Edilmedi Ve Transfer Onayı Reddedildi
Fuzül’deki teslimat günüm gelmiş olmasına rağmen tarafıma teslimat yapılmıyor. Teslimatımı, abimin ortak olduğu galeri ş...irketi üzerinden araç alarak kullanmak istiyorum. Şirketin üzerine kayıtlı olan aracı almak istememe rağmen, birinci derece yakın sayılmadığı gerekçesiyle bu satışa onay verilmiyor
Cebeci Fuzulev Şubesindeki Yanlış Bilgilendirme Ve Sistem Sorunu Mağduriyeti
Cebeci Fuzulev şubesinde araç için başlattığımız tasarruf sisteminde, personelin verdiği yanlış bilgiler sebebiyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Kardeşim 2025 Ağustos ayında 1.000.000 TL’lik sisteme yazıldı, oradaki personel arabamı kardeşime verebileceğimi, bunun sorun olmayacağını söyledi. Ben de ar
Fuzulev Şubesinde Cayma Hakkı Kullanıldı, 45.000 TL İadesi Gecikiyor
18 Ağustos 2026 tarihinde Fuzulev İstanbul Sultangazi Cebeci şubesine 1.300 TL’lik araç ödemesi planı için başvuru yaptı...m. Bu kapsamda 91.000 TL tutarındaki komisyon bedelinin 45.000 TL’sini peşin olarak ödedim. Eve döndüğümde tekrar düşünüp değerlendirdiğimde, verilen 6 aylık araç teslim süresinin
Fuzulev Cebeci Şubesinde Araç Alım Ödemesinin Gecikmesi
Fuzul Ev Cebeci şubesi üzerinden dahil olduğum sistemde Haziran 2026 tarihi için 1 milyon TL tutarında araç alım ödemesi... taahhüt edildi. Halen sistemdeyim ve taksitlerimi düzenli olarak ödemeye devam etmeme rağmen, Haziran 2026’da yapılması gereken bu araç alım ödemesi tarafıma yapılmadı. Ödeme tar
Aylarca Çözülmeyen Rehin Ücreti Çifte Tahsilatı
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm sözleşmem kapsamında 08.06.2026 tarihinde araç teslim sürecinde talep... edilen 1.600 TL rehin ücretini eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 15.07.2026 tarihinde Temmuz ayı taksitim ödememe karşın, daha önce ödediğim 1.600 TL rehin ücreti ikinci kez tah
Tam Ödeme Sonrası İpotek Kaldırma Gecikmesi Ve Müşteri İletişim Eksikliği
18.03.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman sistemine araç finansmanı için 427434 üye numarası ile giriş yaptım. Bu sü...reçte aracımı aldım ve tüm taksitlerimi tek bir gün bile aksatmadan düzenli olarak ödedim. 22.07.2026 tarihinde de kalan son 7 taksiti ödeyerek borcumu tamamen kapattım ve aracımı
Beş Yıllık Ödeme Sonrası 52.500 TL Acil Ödeme Talebimin 2 Ay Beklemesi
"Teşekkürler"
11.11.2021 – 12.06.2026 tarihleri arasında Fuzulev’de hem ev hem araç organ...izasyonunda aktif olarak bulundum. İlk olarak 250.000 TL’lik ev sistemine g
Devredilebilir Madde İhlali Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Tam İade Talebi
2025 yılı Aralık ayında Ankara Cebeci şubesinden 2.000.000 TL bedelli Fuzulev tasarruf finansman sözleşmesi yaptım. Sözl...eşmemde açıkça “devredilebilir” maddesi bulunmasına rağmen, bu hakkımı kullanmama sürekli engel olunuyor. Sözleşmeyi polis memuru bir arkadaşıma devretmek istediğimde, önce hiçbir
Araç Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Şube Yetkilileriyle İletişim Sorunu
Fuzul Evim Ankara Cebeci şube Araç sattık, sabah erkenden, satıldı, noterden yaptık. Gün içinde para yatacak demelerine ...rağmen, gün bitti, yatmadı ve iki günden önce belli olmaz diyorlar. Mağduruz, ödememiz bize ilgisiz diyorlar. Soyadını bilmediğim E*** adlı kişi, sizinle konuşmak zorunda değilim,
Öne ÇıkanKonular
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
"Fuzul Ev uğurbey teşekkürler"
Fuzul Ev ile ön ödemeli 500.000 TL tutarında araç planına dahil oldum. 6630...032-01 numaralı sözleşmem kapsamında teslimatımın 2026 yılı Mayıs ayı içeri
Fuzul Ev Mağduriyet Yaşama
Fuzul Gayrimenkul Yatırım a. Ş. Cebeci Şubesine bünyesinde yürütülen tasarruf finansman sürecinde, tüm ödemelerimi günün...de ve eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kurum çalışanlarının hatalı yönlendirmesi ve sözleşme aşamasında tarafıma verilmeyen bilgiler sebebiyle mağduriyet yaşadım Hatalı Bilgilend
Fuzul Oto’da Erken Mayıs Taksiti Talebi Sözleşmeye Aykırı Ve Teslimatı Tehdit Ediyor
534183 müşteri numarasıyla Fuzul Oto Ankara Cebeci şubesinde 500.000 TL bedelli tasarruf finansman sözleşmesi yapmış bul...unmaktayım. Sözleşmemde yer alan %40 birikim şartını, 30.04.2026 tarihindeki 8. taksit ödememle birlikte 200.000 TL’ye ulaşıp tam olarak yerine getirdim ve bu hak edişe istinaden t
"Büşra hanım yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Araç Teslimatı Mayısta Olmalı, Haziran Gecikmesi Kabul Edilemez
Fuzul Oto’da çekilişli sistemle araç almak için 15.04.2025 tarihinde Ankara Cebeci şubesinden üyeliğim başlatıldı. Temsi...lcimin yer değiştirmesi nedeniyle teslimat işlemlerim daha sonra Ankara Keçiören şubeden yürütülmeye başlandı. Sözleşmemde en geç teslimat dönemi olarak Mayıs 2026 belirtilmiş olma
Fuzulevim Üyelik Transferinde İlk Derece Sınırlaması Ve Haksız Uygulama
2025 Mart ayında hem araba hem de ev için Fuzulevim sistemine giriş yaptım. Daha önce arabadan dolayı çok problem yaşamı...ştım. Şimdi de ev sistemiyle ilgili problem yaşıyorum. Sisteme girerken Ankara Cebeci şubesindeki müşteri temsilcisi C*** A****** ile görüştük. Ancak daha öncesinde Cebeci şubesind
Cebeci Şubesindeki Teslimat Gecikmeleri Ve İletişim Sorunları
Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi tam bir pişmanlık oldu. 1140254 üye numarasıyla sisteme dahil oldum, ayrıca 20’nin üzerin...de kişiyi de referans olarak bu şubeye yönlendirdim. Buna rağmen hem beni hem de aracılık ettiğim kişileri zor durumda bıraktılar. Yatırdığım taksiti elimde dekont olmasına rağmen
Araç Rehin Kaldırma Gecikmesi Kasko Ödemesini Engelliyor
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesi üzerinden 24 ay ödemeli araç planına dahil ol...dum ve Megane 4 marka araç için tüm borcumu Ocak ayında tamamen bitirdim. B
Ankara Cebeci Şubesinde Araç Tesliminde İletişim Ve Davranış Sorunları
Ankara Fuzulev Cebeci şubesine araç teslimat sürecimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı belirtmek istiyorum. Şubedeki çalışanl...arın genel yaklaşımı, üye olana kadar sürekli arayıp peşinizden koşmak, üye olduktan sonra ise ne mesajlara ne de telefonlara geri dönüş yapmamak şeklinde oldu. Bu durum baştan ber
Aktif İki Sözleşme Hatası Nedeniyle 2026 Şubat Çekilişine Katılamama
Fuzul Ev’de aktif iki adet araç sözleşmem bulunuyor. Bunlardan birinde teslimatımı aldım ve borcumu ödemeye devam ediyor...um, diğerinde ise 628625 numaralı sözleşmenin taksitlerini düzenli ve zamanında yatırıyorum. Ödemelerime dair tüm banka dekontlarım mevcut olmasına rağmen, aktif iki üyeliğim olduğ
"Şube temsilcisi Taylan beye ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum. Bu sistemde temsilcinin ve yaklaşımının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdiği için ayrıca teşekkürler"
"Merhaba Fuzul evim Cebeci Şubesi Müdürü Ali bey' e İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv Satış İşlemini Yapamıyorum ve Zaman, Para, İtibar Kaybı Yaşıyorum
Fuzulevim Ankara Cebeci şubesinde araç rehin kaldırma işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı satmak iç...in ilana koydum ve Muğla’dan gelen bir alıcı ile anlaştım. Satışı gerçekleştirebilmek için Fuzulevim’e olan borcumu 08.02.2026 tarihinde tamamen ödedim, ödeme dekontlarını da 09.02
600.000 TL Satış Bedelinin Gün İçinde Yatırılmaması Ve Şube Sorumluluk Reddi
21.01.2026 tarihinde Ankara Cebeci fuzulev şubesi üzerinden aracımızı sattık. Şubeyi arayarak teyit aldım ve bana yazılı... olarak “aracın satışını verebilirsiniz, gün içerisinde paranız hesabınıza yatar” şeklinde evrak gönderdiler. Aracın satışını bu bilgiye güvenerek gerçekleştirdik ancak yaklaşık 60
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















