to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Sultanbeyli şubesinden araç finansmanı kullandım. Araç satışını yaptığım gün, ödemenin aynı gün satıcının hesabına geçeceği hem merkez hem de şube tarafından özellikle sözlü olarak taahhüt edildi. 27.04.2026 sabah saat 10.00’da noterde satış işlemlerimizi tamamladık, tüm süreci bu bilgiye güvenerek planladık.
Buna rağmen gün boyunca para satıcının hesabına geçmedi. Defalarca beklemek zorunda kaldık, satıcıya ödemeyi yapamadığımız için son derece zor ve mahcup bir durumda bırakıldık ve arabamızı da alamadık. Merkez ile görüştüğümde para transferi ile ilgili bilgi veremeyeceklerini söylediler, şubeyi aradığımda ise konunun tamamen merkezle ilgili olduğu, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı ifade edildi. Ne net bir bilgi alabildim ne de gerçekten sorumluluk alan bir muhatap bulabildim.
Ödemenin 1.000.000 TL gibi yüksek bir tutar olmasına rağmen, hem sözlü verilen taahhütlerin tutulmaması hem de bu kadar hayati bir işlemde müşterinin bu şekilde ortada bırakılması kabul edilebilir değil. Saat 17.30’a kadar paranın geçeceği söylenmesine rağmen bu da gerçekleşmedi. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödemenin derhal satıcının hesabına güvenli şekilde aktarılmasını ve yaşatılan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında, araç satışımı Fuzulevim üzerinden finansman sağlanacak şekilde gerçekleştirdim. Ankara Keçiören şubesinden yürüttüğümüz bu işlemde, yaklaşık 730.000 TL tutarındaki ödemenin aynı gün hesabıma geçeceği beklentisiyle hareket ettim. Ancak saat şu an 20.00...
Fuzul Finans’ın fuzulev üzerinden yürüttüğü araç projesi kapsamında bugün aracı fuzulev aracılığıyla sattım. Öğleden önce saat 11.00’de satış işlemini gerçekleştirip gerekli evrakları fuzulev’e ilettim ve bana ödememin gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca tarafıma teminat yaz...
İstanbul’da oto alım satım işiyle uğraşıyorum. 18.02.2026 tarihinde Kütahya’daki Fuzulevim şubesi üzerinden bir müşterime araç satışı gerçekleştirdim. Toplam bedelin 1 milyon TL’lik kısmını Fuzulevim’in göndereceği söylendi. Noterde saat 11.00 civarında Fuzulevim’i arayarak noter satışı yaptığımı, m...
Fuzulev Düzce şubesinden araç alımı amacıyla sözleşme imzaladım. Teslimat zamanımın gelmesi üzerine yapılan görüşmeler sonucunda, resmi teslimat günümün 05.01.2026 olacağı tarafıma bildirildi. Bu tarihe güvenerek satın alacağım aracı buldum, araç Fuzulev Genel Merkez tarafından onaylandı ve teslimat...
Fuzul Otomotiv Başakşehir şubesi finansmanı ile 20.01.2026 tarihinde saat 09:30’da araç satışı gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödemenin aynı gün saat 17:30’da hesabıma geçeceği açıkça söylendi; ancak belirtilen saatte para yatmadı. Saat 17:45’te tekrar aradığımda, bizimle ilgilenen müşteri temsilc...
Yorumlar