Fuzul Otomotiv Kesin Ödeme Sözü Yerine Gelmedi!
İstanbul’da oto alım satım işiyle uğraşıyorum. 18.02.2026 tarihinde Kütahya’daki Fuzulevim şubesi üzerinden bir müşterime araç satışı gerçekleştirdim. Toplam bedelin 1 milyon TL’lik kısmını Fuzulevim’in göndereceği söylendi. Noterde saat 11.00 civarında Fuzulevim’i arayarak noter satışı yaptığımı, müşteriyi onaylayıp onaylamadıklarını sordum, telefondaki görevliler müşteriyi onayladıklarını, 1 milyon TL’nin aynı gün saat 17.00’ye kadar kesinlikle tarafıma gönderileceğini belirttiler.
Bu güvence üzerine aracın noter satışını tamamladım ancak belirtilen saat gelmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Ertesi gün öğlen 12.00 olduğunda hâlâ ödeme yapılmamıştı. Telefonla aradığımda bu kez müşterinin taksitini ödemediği, bu nedenle gecikme olduğu söylendi. Ben satıcı olarak aracı teslim etmiş, noter satışını yapmış durumdayım; alıcının taksit problemiyle ilgim yokken, bana verilen kesin ödeme taahhüdünün tutulmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Fuzulevim’in noterde verdikleri taahhüde uygun olarak 1 milyon TL’lik ödemeyi derhal tarafıma göndermesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç sebebiyle firmaya olan güvenimi kaybettim ve bir daha Fuzulevim üzerinden araç satışı yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.












