to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Düzce şubesinden araç alımı amacıyla sözleşme imzaladım. Teslimat zamanımın gelmesi üzerine yapılan görüşmeler sonucunda, resmi teslimat günümün 05.01.2026 olacağı tarafıma bildirildi. Bu tarihe güvenerek satın alacağım aracı buldum, araç Fuzulev Genel Merkez tarafından onaylandı ve teslimat günü noterde araç devir işlemlerini gerçekleştirebileceğim açıkça ifade edildi.
05.01.2026 sabahı, bildirilen teslimat tarihinde noterde tüm işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım. Araç satış sözleşmesi, ruhsat ve noter evrakları olmak üzere gerekli tüm belgeleri aynı gün Fuzulev Düzce şubesine teslim ettim. Araç bedeli yaklaşık 1.300.000 TL’dir.
Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, 07.01.2026 tarihi saat 16:35 itibarıyla satıcıya herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte hem Düzce şubesiyle hem de yetkililerle yaptığım her görüşmede ödemenin yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir ödeme gerçekleşmemiştir. Bilgi almak için yaptığım son iki aramaya ise şube müdürü cevap vermemiş ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve satıcı karşısında düştüğüm mahcubiyeti tarif etmekte zorlanıyorum. Satıcı nezdinde güven tamamen sarsılmış, sanki ben kötü niyetliymişim ve kendisini oyalıyormuşum gibi bir algı oluşmuştur. Oysa tüm adımları Fuzulev’in verdiği bilgi ve yönlendirmelere dayanarak attım. Yaşanan gecikme benim hatam olmamasına rağmen hem maddi olarak hem de itibar anlamında ciddi bir zarar yaşamama sebep olmuştur.
Üye numaram 261769’dur. Fuzulev’in kendi belirlediği teslimat tarihine ve verdiği sözlere uymaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, araç bedelinin satıcıya derhal ödenmesini ve tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Fuzulev’de a986684 numaralı üyeliğim kapsamında araç teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce teslimat tarihimi beklediğim araç için verilen teslim tarihinde uygun araç bulunamadı. Sonrasında yeni bir araç bulduğumda teslimat tarihim revize edileceği ve bu yeni tarihin 3–5 iş günü ...
Fuzulev müşterisi ile araç satışı için noter üzerinden 05.01.2026 tarihinde saat 10:00’da devir işlemini gerçekleştirdim. Devir öncesinde aracın ücretinin aynı gün içinde hesabıma yatırılacağı konusunda tarafıma kesin söz verildi. Ancak noter devrini yaptıktan sonra bu söz yerine getirilmedi. Şu an...
11.12.2025 saat 10.30’da Fuzulev aracılığıyla aracımın satışını gerçekleştirdim. Satış öncesinde, araç satış işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma ödenecek tutarın en geç 2 saat içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak satış sonrası bu süre önce 3 saate, ardından 5 saate çıkarıldı ve buna ...
Fuzulev araç alım sistemi üzerinden yaptığım işlemde, kesin teslimat tarihim olan 26 Aralık günü büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 10.02’de noter işlemlerim tamamlanmasına rağmen hem ben hem de aracı satan kişi tüm gün boyunca bekledik, ancak para satıcının hesabına geçmedi. Tarafıma aktarıl...
Fuzulev Mersin şubesi üzerinden aracımı satmak isteyen bir alıcı ile anlaştık. Fuzulev yetkilileri, satış işlemini 05.01.2026 tarihinde noterde gerçekleştirdiğimizde aynı gün içerisinde ödemenin hesabıma yatacağını, en geç 17.30’a kadar paranın yatırılacağını söylediler. 05.01.2026 günü noterde satı...
Yorumlar