to read complaints and reviews, or file yours.Altı Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Çekiliş Ödemesinin İhmal Edilmesi
Fuzulev Bursa Beşevler şubesinde 29 Aralık’ta dosya açtım ve ödemelerimi düzenli yaptım. Ocak ayındaki çekilişte adım çıkmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, bunu da tamamen tesadüfen Haziran ayında öğrendim. Buna rağmen, tüm ödemelerimi tam yapmış olmama karşın teslimatım kullanılmış kabul edilip Kasım ayına ertelendiği söylendi.
Ödeme dekontlarımı Van Fuzulev şubesinde B**** Bey’e ilettim. Geçen hafta “haftaya ödenir” denildi, bugün ise teslimatımın Kasım ayında olacağı söylendi. Net bir bilgi verilmeden, sürekli tarih değiştirerek süreci uzatmaları nedeniyle yaklaşık 6 aydır mağduriyet yaşıyorum ve kimse konuyla doğru düzgün ilgilenmiyor.
Ben, bana Ocak’taki çekilişte çıkan paranın, hakkım olan şekilde tarafıma ödenmesini ve bu 6 aylık gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi ya da arama yoluyla iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
