Ana Sayfa
Fuzul Otomotiv
250.000 TL İade Ödemesi Sürekli Gecikiyor, Şube Ve Merkez Tarafından Oyalama

ID:34772982

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

250.000 TL İade Ödemesi Sürekli Gecikiyor, Şube Ve Merkez Tarafından Oyalama

Rabia

Fuzul Otomotiv

05 Ocak 20:06

13.765

2024 yılı Ağustos ayında Fuzul Ev Isparta şubesine kayıt oldum. 2025 yılı Kasım ayında sistemden çıkış yaptım ve organizasyon ücreti hariç ödediğim taksitlerin iadesi için işlemler başlatıldı. İade için tarafıma 30.12.2025 tarihi kesin ödeme tarihi olarak bildirildi.

Belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir ödeme yapılmayınca şubeyi aradım, sistemin tarihi 31 Aralık’a attığı söylendi. 31 Aralık’ta da defalarca aramama rağmen gün içinde paranız hesabınıza geçecek denilerek oyalandım, fakat para yine yatmadı. Ertesi gün aradığımda bu kez genel merkezin tatile girdiği, ödemenin pazartesi günü kesin yatacağı söylendi; ancak pazartesi günü de hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.

Bugün tekrar şubeyi aradığımda yine “bugün yatırılacak” denildi, genel merkezi aradığımda ise sistem güncelleniyor, bilgilerinizi göremiyorum, yarın arayın denildi. Yaklaşık bir haftadır hem şube hem de genel merkez tarafından farklı bahanelerle oyalanıyorum ve yaklaşık 250.000 TL tutarındaki iadem yapılmıyor. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Ödediğim taksitlere ait yaklaşık 250.000 TL tutarındaki bedelin, daha fazla geciktirilmeden hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve bu aksama ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Gamze

Lokman

Adem

Halise

Eren

İsmail

Kerem

Kerim

Muhammed

9 Destek

Fuzul Otomotiv

15 Ocak 16:09 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Portföy Yöneticisinin İhmali Nedeniyle Mağduriyet

Poyraz

Fuzul Otomotiv

16 Ocak 01:29

1.554

2025 yılının Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Esenler şubesinde 469388 üyelik numarası ile peşinatsız, 7 ay sonra kesin teslimatlı araç organizasyonuna yazıldım. Sisteme dahil olurken ödemeleri her ayın 18’ine kadar yapabileceğim söylendi ve teslimat ayımın da Ocak olacağı belirtildi. Aralık ayında...

teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-portfoy-yoneticisinin-ihmali-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihim Haksız Yere Ertelendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mehmet

Fuzul Otomotiv

10 Aralık 2025 13:35

8.003

Haziran 2025’te Fuzul Ev ile 492388 numaralı organizasyona dahil oldum. Ödemelerimi, o dönemki temsilcim ve eski şube müdürünün yaptığı hesaba göre düzenli şekilde yaptım ve teslimatımın Aralık ayında gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak şubeye gittiğimde teslimatımın sistemde Ocak ayına ertelendi...

Sait sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Mağduriyeti

Sait

Fuzul Otomotiv

10 Aralık 2025 18:23

5.707

Fuzul’da 48 73 39 numaralı üyeyim, adım k*** b** sisteme temmuz 2025’in son günü dahil oldum. Kayıt olurken bana taksitlerimi ağustos ayında ödemeye başlayacağım söylendi ve elimde buna dair ödeme planı da mevcuttur. Tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şekilde yaptım. Sözleşmemde teslim tarihim ara...

3 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de Temsilci Değişikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ali

Fuzul Otomotiv

20 Eylül 2025 00:11

29.242

Fuzul Ev Isparta şubesinden 18/10/2024 tarihinde 1 milyonluk 718912 çekilişli kampanyaya katıldım. Daha sonra şube temsilcim, kampanya olduğunu ve 2 milyona yükseltileceğini söyledi. 893267 numaralı kampanyaya dahil oldum. Sonrasında, 2025 Haziran ayında 976525 numaralı 3 milyonluk kampanyada, 2026 ...

Fuzul Ev'de Temsilci Değişikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

2 Destek

3 Yorum

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Sisteminden Çıkışta 391.652 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Ayşe

Fuzul Otomotiv

29 Aralık 2025 15:36

4.137

Fuzul Ev sisteminden 25 Kasım Salı günü ayrılma talebinde bulundum. Ayrılırken tarafıma 180.000 TL’yi “organizasyon ücreti” adı altında kestiklerini, kalan 391.652 TL’nin ise iade edileceğini söylediler. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca bağlı...

fuzul-ev-sisteminden-cikista-391652-tl-iade-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg