Teslimat Tarihim Haksız Yere Ertelendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Fuzulev hala bir çözüm bulmadı kendi temsilci ve yöneticisi yüzünden teslimatım 1 ay ertelendi

Fuzul Ev Karaman Merkez Şubesi üzerinden 492388 numaralı tasarruf planına dahil oldum. Başından beri teslimatımın net olarak Aralık ayında yapılacağı söylendi ve ben de tüm hayat planlamamı, ödemelerimi ve yükümlülüklerimi buna göre ayarladım. Aralık geldiğinde ise hiçbir gerekçeli açıklama ve ön bilgilendirme yapılmadan teslimatımın Ocak ayına ertelendiğini öğrendim. Şubedeki temsilcimle yaptığım görüşmelerde bana “eksik ödeme” bahanesi öne sürüldü. Oysa ben bugüne kadar tüm ödemelerimi, eski müdür ve eski temsilcinin anlattığı sisteme ve onların verdiği tutarlara birebir uyarak yaptım. Kendi içlerinde yaşanan bilgi kirliliği, yanlış yönlendirme ve hesaplama hatası şimdi “eksik ödeme” olarak benim önüme konuyor ve bunun sonucunda teslimatım keyfi şekilde erteleniyor. Bu durum hem kabul edilemez hem de müşteriye karşı açık bir haksızlıktır. Kendi hatalarından kaynaklanan bu mağduriyetin bedelini ödemeyi reddediyorum. Fuzul Ev’den ilk verilen Aralık teslim sözünün derhal yerine getirilmesini, teslimatımın acilen yapılmasını ve tarafıma yapılan bu haksız uygulamanın ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtiyorum.

Fuzul Ev hala bir sonuca varamadı hala mağdur durumdayım