Online Ödeme Sistemi Erişememe Sorunu
"Van Fuzul Ev Şube Müdürü Harun Bey'in yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
"Van Fuzul Ev Şube Müdürü Harun Bey'in yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Fuzulev’in konut tasarruf sistemi için Batman Fuzulev şubesinden başvuru yaptım. Sözleşme yapılırken tarafıma, ödediğim ...taksitler sonucunda paramın 6. Ayın sonunda, yani 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarihe güvenerek kendi planlamamı yaptım ve düzenli şekilde tak
"Teşekkür ederim"
Afyonkarahisar Fuzul Ev şirketinde kaydım bulunmakta. Bundan yaklaşık dört ay önce mevcut sözleşmem üzerinden revize yap...ıldı. Bu revize esnasında Afyonkarahisar şubesinde çalışan bir temsilci, bana Ocak ayında tekrar revize yapılacağını ve 4.000.000 TL tutarındaki ev finansmanının Aralık veya Ocak a
12 Ağustos 2025'de Fuzulev ile konut için tasarruf sözleşmesi yaptım. 255.000 TL’lik katılım ücretinin 100.000 TL’sini p...eşin, kalan 155.000 TL’sini ise kredi kartına 6 taksit olarak ödedim. Ödemelerim Ocak ayında biteceği için şubede bana, Ocak 2026’da sözleşme güncellemesi yapılacağı, katılım ücret
Fuzul Ev tasarruf finansman sisteminde yer aldığım 2025 Aralık dönemi konut çekilişinin 23 Ocak 2026 tarihinde yapılması... gerekiyordu. Ancak bu çekilişle ilgili olarak tarafıma grup numarası ve sıra numaramın SMS yoluyla iletilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ankara Keçiöre
Fuzulev’in Mardin şubesinden hizmet alıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Defalarca kez merkezi v...e bayiyi aramama rağmen hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamadım. Her aradığımda sistemde hata olduğunu, problem olduğunu, ay sonuna kadar halledileceğini söylüyorlar fakat veri
Fuzul Ev'e yazıldım. Teminat ücretini oradaki çalışan müşteri temsilcisi kart ile taksit yapabiliyoruz deyip peşin olan ...paramı kartıma yatırıp taksitle ödetti. Kura da ismim çıkmasına rağmen beş ay sonra ödeme yapacaklarını söylediler. Teminat ücretini iki taksitle ödediğim içinmiş. Müşteri temsilci
Fuzulev Tasarruf Finansman A.Ş. ile aramda imzalanan sözleşme kapsamında 180 (40c) grubu konut çekilişine katıldım. 23.0...1.2026 tarihinde noter huzurunda gerçekleştirildiği beyan edilen bu çekiliş, şirketin resmi YouTube.com kanalı üzerinden canlı olarak yayınlanmıştır. Söz konusu yayını incelediğimd
"Müşteri hizmetlerinden büşra hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum, Fuzul a. Ş olarak geri dönüş süresi geç oldu fakat ortak bir payda da buluşabildik."
Yaklaşık 1 yıl önce Fuzul Ev sistemi üzerinden konut sahibi oldum ve hâlâ devam eden taksit ödemelerim bulunuyor. Daha ö...nce hem sistem üzerinden hem de arama motoru üzerinden kolaylıkla ödemelerime ve hesap hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 2025 Ağustos ayından itibaren sisteme erişimde sorunlar
Fuzulev’in Pendik şubesindeki tasarruf planım kapsamında, 2026 Ocak ayında teslimat öncesinde ekspertiz sürecine girdim.... Bana başlangıçta ekspertiz ücreti olarak 19.000 TL ödeneceği söylendi ve bu tutarı ödedim. Ancak ekspertiz yapıldıktan sonra, teslimatın gerçekleştirilebilmesi için ek olarak 6.00
Fuzulev Bağcılar şubesi üzerinden sisteme 08.10.2025 tarihinde giriş yaptım. Sisteme girerken müşteri temsilcisiyle tüm ...ödeme planını ayrıntılı şekilde konuştuk, buna göre bütçemizi ayarladık ve o şartlara göre onay vererek süreci başlattık. Özellikle, eğer ocak ya da şubat ayı içerisinde 10.000 TL’
5 Ocak tarihinde evimi Fuzul Evim müşterisi olan bir alıcıya satmak üzere kapora alarak anlaştım. Fuzul Evim’in alıcıya ...gönderdiği mesajlarda önce 15 Ocak’ta, daha sonra ise 27 Ocak’ta ödemenin yapılacağı ve işlemlerin tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tapu
"Şikayetvar a teşekkür ederim. 10 gün gecikmeli olarak ücret iadesi yapıldı. Açıkça 14 gün içinde iade yapılır yazdığı halde defalarca arama ve Şikayetvar'a yazma sonucu ancak ödememizi alabildik."
10.01.2026 tarihinde Kütahya Fuzulev şubesine başvurarak sisteme giriş yapt...ım ve organizasyon ücretini ödedim. Ancak 15.01.2026 tarihinde cayma hakkım
"Dönüş yapıp sorunu çözdüler Sorunu çözmede yardımcı olan herkese ilgilenmelerinden dolayı teşekkür ederim"
Fuzulev mobil uygulamasına sözleşme numaram 157867 ile kayıtlıyım. Cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya... giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gittiği için kod ulaşmıyor ve hata vererek uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, numaramı
Fuzul’ün İstanbul Silivri’de almayı planladığım ev için Bağcılar Meydan şubesinde Aralık 2025’te benden aldığı 19.000 TL... tutarındaki ekspertiz ücreti karşılığında tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Ödemeyi Fuzul Ev ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen, bu ödemenin resmi belges
"Sorun çözüldü"
Fuzul tasarruf finansman üzerinden ev satın aldım 02.08.2025 tarihinde ve a...ldığım evi satmaya karar verdik. İpotekin kalkması için kalan tüm borçlarım
29.01.2026 tarihinde Erzurum Fuzulev şubesine, Şubat 2026’daki ev teslimatımla ilgili görüşmek için gittim. Tapuda ev kâ...r‑gir bina olarak göründüğü için bu durumla ilgili mail yoluyla yazılı onay almak istedik. Konuyu Fuzulev danışmanımızla konuşurken Erzurum Fuzulev şube müdürü M******* K**** yanım

Fuzulev Düzce şubesindeki temsilcime WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyoru...m ancak mesajlarım sadece görülüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

"Süreci yönetmedeki gayret ve desteğinden dolayı genel müdürlük çalışanı Aleyna Hanıma çok teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98