to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’in Pendik şubesindeki tasarruf planım kapsamında, 2026 Ocak ayında teslimat öncesinde ekspertiz sürecine girdim. Bana başlangıçta ekspertiz ücreti olarak 19.000 TL ödeneceği söylendi ve bu tutarı ödedim. Ancak ekspertiz yapıldıktan sonra, teslimatın gerçekleştirilebilmesi için ek olarak 6.000 TL daha talep edilerek toplam tutar 25.000 TL’ye çıkarıldı ve bu fark ücreti ödenmeden teslimatın yapılmayacağı belirtildi.
Teslimatımın gecikmemesi ve mağdur olmamak için zor durumda kalarak bu 6.000 TL’lik farkı da ödedim. Şubedeki yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu konuda ellerinden bir şey gelmediğini söylemekle yetindiler ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Sözleşme numaram 527251’dir.
Başta bildirilen 19.000 TL dışında, sonradan talep edilen 6.000 TL’lik fark ücretinin gerekçesini kabul edilebilir bulmuyor ve bu fark tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse BDDK dahil ilgili mercilere başvuru yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Fuzulev Çankırı Şubesi üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde 500.000 TL peşinatlı, kurasız konut teslim sistemi ile sözleşme yaptım. Aynı tarih olan 26 Ocak 2026’da teslimatımın yapılması gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. 27 Ocak günü tarafıma 19.000 TL ekspertiz ücreti ödenmesi gerektiği söylen...
Fuzulev kampanyaları üzerinden ev için dosya açtım. 923881 numaralı dosyamda taksit tarihlerim ve teslimat alacağım tarih açıkça yazılıydı ve bu bilgiler yazılı bir anlaşma haline getirilmişti. Buna rağmen söz verildiği gibi sekizinci taksiti ödediğim ayda teslimatımı almam gerekirken teslimatım yap...
Fuzul’ün İstanbul Silivri’de almayı planladığım ev için Bağcılar Meydan şubesinde Aralık 2025’te benden aldığı 19.000 TL tutarındaki ekspertiz ücreti karşılığında tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Ödemeyi Fuzul Ev ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen, bu ödemenin resmi belges...
Fuzulev Tasarruf Finansman a. Ş. İle Karaman Şubesi üzerinden yapmış olduğum Ev Bireysel Finansman – Erken Teslimat sözleşmemde, teslimat tarihim sözleşmede açıkça 26.01.2026 olarak taahhüt edilmiştir. Teslim tarihinden önce firmaya sunulması gereken evraklar ise tarafıma zamanında bildirilmemiş, bu...
Yorumlar