Fuzul Ev Şubesinde 795 Bin TL Cayma İadesi Gecikiyor
Bitlis Tatvan fuzulev şubesinde yaklaşık iki hafta önce konut için başvuruda bulundum. Daha sonra, iki hafta dolmadan şubeye giderek cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve gerekli dilekçeyi de imzalayarak teslim ettim. Buna rağmen iptal ve iade sürecinde işlemler son derece yavaş ilerliyor ve tarafıma net bir dönüş yapılmıyor.
Fuzul Ev’e toplam 795 bin tl ödeme yaptım. Cayma talebimi resmi olarak iletmeme ve üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma halen yatırılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir tarih verilmemesi hem mağduriyetimi hem de güvensizliğimi artırıyor.
Fuzul Ev’den, cayma hakkımı kullanmama rağmen bekletilen 795 bin tl tutarının bu hafta içinde, en geç yasal süreler gözetilerek, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi




