to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Çekiliş Hakkım Listede Yok, Çözüm Bekliyorum
Fuzul Ev İstanbul Üsküdar şubesinde 629003 üyelik numarasıyla kayıtlıyım ve parasını ödediğim ev çekilişine 22.01.2026 tarihindeki çekilişte katılamadım. Çekiliş günü ismimin listede olmaması nedeniyle hakkımı kullanamamış oldum.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, beni temsilcimle görüşmem için yönlendirdiler. Temsilcimle görüştüğümde mail attığını, ancak kendisine herhangi bir dönüş yapılmadığını söyledi. Buna rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ben bu süreçte kaybettiğim çekiliş hakkımın tanımlanmasını ve katılamadığım çekilişin hakkımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çekiliş sistemlerinde gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
