to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Uymayan Teslimat Ve Danışman İhmali
Haziran ayında Trabzon Yomra şubesinden Fuzulev sistemine 4,5 milyon lira için yüzde 40 peşinat vererek katıldım. Katılım ücreti ödemesinin yarısını peşin, kalanını ise üç taksitte ödedim. Görüşmelerde, en geç kasım ayının sonunda ya da aralığın ilk haftasında teslimatımın yapılacağı söylendi ve bu şekilde anlaştık. 1,8 milyonluk ödememi de 31 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim.
Tüm bu süreçte danışmanım A**** Bey ile WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeydim, her ödeme sonrası kendisine bilgi veriyordum. Daha sonra bir evle anlaştım ve 500 bin lira kapora verdim. Teslimat tarihim yaklaşınca şubeye gittiğimde A**** Bey’in işten ayrıldığını öğrendim. Şubedeki yetkililer, danışmanın benden gerekli imzayı almamış olduğunu, bunun kendi hataları olduğunu söylemelerine rağmen, teslimatımı zamanında yapmak yerine sanki sisteme yeni girmişim gibi davranıp ödemeyi 6 ay sonrasına ötelemek istediklerini belirttiler.
Ben tüm ödemelerimi zamanında yapmış, teslim tarihi sözleşmede 29 Kasım olarak yazan bir müşteri olarak, danışmanın ihmali yüzünden mağdur edilmek istemiyorum. Teslimatımın sözleşmede yazdığı şekilde, gününde ve eksiksiz olarak yapılmasını, verilen sözlerin tutulmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Bana hiçbir zaman 1.8 milyonluk ödemeyi yapınca tekrar fuzul eve gelinip sözleşmemin düzeltileceğini kimse söylemedi ne danışmanım alper bey ne de şube müdürü. Yatırdığım 1.8 milyon taksitlerime yayılmış ve teslimatım 35. Ay gözüküyormuş. Danışman işten ayrılnca hiçbir muhatap yok. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
