Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fuzul Ev Şubesinde Tam Ödenen Üyeliğin Revize Edilmemesi Ve Cevapsızlık

1.254
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Adana merkez şube Serkan beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim.”

Fuzul Ev Adana Ceyhan şubesinde 2 milyonluk kurallı üyelik yaptırdım. Organizasyon bedelinin kalan 40.000 TL’lik kısmını da yaklaşık 1 ay önce ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra üyeliğimin revize edilmesini talep ettim ancak aradan bir ay geçmesine rağmen sisteme herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Şube temsilcisi mail attığını ve durumun görüldüğünü söylüyor fakat genel merkezden hiçbir dönüş yapılmıyor, süreç tamamen beklemeye alınmış durumda. Ödememi tam yapmış olmama rağmen üyeliğimin revize edilmemesi ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Üyeliğimin bir an önce talep ettiğim şekilde revize edilmesini ve gerekli güncellemelerin sistemde yapılmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 11:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Ali
14 Eylül 14:10

Fuzul Ev Adana merkez şube den Serkan bey dönüş sağladılar şikayetim le ilgili çözüm bulundu. Kendilerine teşekkür ederim.

Ali
14 Eylül 14:43

Adana merkez şube Serkan beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Organizasyon Ücretinin Tam İadesi Gecikiyor

2.827

Fuzul Ev ile yaklaşık 2 milyon TL’lik bir sözleşme yaptım, ertesi gün sözleşmeyi iptal ettim ve ödediğim yaklaşık 85 bin...

İade Gecikmesi Ve 170 Bin TL Kesintisinin Haksızlığı

6.331

Fuzul Ev’in peşinatlı sistemine dahil oldum ve bu zamana kadar toplamda 1.000.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra cayma hakk...

2 Destek2 Yorum

Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmaması Ve Şube İlgisizliği

3.992

Fuzul Ev Trabzon Şubesi’nde 400.000 TL’lik bir organizasyona kayıt oldum. Girmiş olduğum tutarın yüzde 40’ına ulaştım ve...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri