Fuzulev Şubesinde Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Fuzulev anonim şirketinin Bursa Osmangazi şubesinde Aralık 2025’te konut finansmanı sistemine dahil oldum. Peşinatımı ve tüm aylık taksitlerimi her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ve belirsizlik yaşıyorum.
Sözleşme numaram 1260013 olup, sistemde teslim tarihim 18.09.2026 olarak görünmektedir. Bu tarihi 30.12.2025’ten beri bilmekteyim ve tüm planlamamı da bu tarihe göre yaptım. Ancak teslim tarihine çok az süre kalmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir onay işlemi ya da net bir bilgi verilmemiştir.
Ben, Fuzulev sistemine dahil olurken beyan edilen ve sistemde görünen 18.09.2026 tarihindeki teslimatımın eksiksiz ve zamanında yapılmasını, onay sürecinin derhal sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

