to read complaints and reviews, or file yours.28.02.2026 tarihinde 6674981-01 numarasıyla Kayseri Melikgazi Şubesi’nden, portföy yöneticisi L**fî C**n t*** aracılığıy...la fuzulev üzerinden yatırım finansman hesabı açtım. Şube temsilcim, organizasyon bedelinin yarısını peşin, kalan yarısını ise taksitle ödeyeceğimi ifade etti. Belirlenen tarihte t
10.03.2026 tarihinde konut finansmanı hakkında bilgi almak için Fuzulev’in Sultanbeyli şubesine gittim. Burada kendisini... müdür yardımcısı olarak tanıtan E*** isimli temsilciyle görüştüm. Aynı gün içinde iki farklı firmayla daha görüşmüş ve bu firmalardan BDDK tarafından ara ödemenin kaldırıldığı bil
10.03.2026 tarihinde saat 21.42'de Van İpekyolu'ndaki Fuzulev ofisini, neden portföy atamam yapılmadığını sormak için ar...adım. Görüşmemizin ardından Fuzulev çalışanı m**ed, bu kez benim özel cep telefonumu arayarak son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslup kullandı. Telefonda “Egonu tatmin ediy
10.03.2026 tarihinde Kumluca Fuzul Ev şubesine, mobil uygulamaya giriş yapamadığım için yardım almaya gittim. Şubede çal...ışan F***** Bey beni son derece nazik bir şekilde karşıladı ve sistemsel bir konuda bir hanımefendiden yardım istedi. Daha önce hiç görmediğim, tanımadığım, ismini de bilmediğim bu
Fuzul Ev yüzünden ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir aşamada doğru düzgün bilgilendirme alamıyorum; bilgi almak isted...iğimde herkes topu birbirine atıyor. Benimle hiçbir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu süreçle ilgili muhatap bulmam neredeyse imkansız hale getirildi.
Kırklareli Merkez Fuzul Ev şubesinde ciddi bir lağım kokusu problemiyle karşılaştım. Görüşme için gittiğimde, görüşme es...nasında yoğun şekilde gelen lağım kokusundan aşırı derecede rahatsız oldum ve kimseye belli etmemeye çalışarak hızlıca kalkmak zorunda kaldım. Koku, şubenin genelinde hissediliyor
Fuzul Ev ile yaptığım 479709 numaralı sözleşmem kapsamında düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, Şubat ayı başından beri ...yaptığım ödemeler sistemde görünmüyor. Ödemelerimin düşmemesi nedeniyle süreçle ilgili net bir bilgi alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli İzmit Merkez şubesine bağlı olarak işl
Fuzul Ev’in tasarruf sistemine 2025 yılı Şubat ayında dahil oldum ve o tarihten bu yana her ay tarafıma gönderilen ödeme... bilgilendirme mesajlarındaki tutarlara göre düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Çekilişlerden önce ve sonra da SMS ile bilgilendirme alıyordum, sistem bu şekilde sorunsuz ilerliyor
Kasım ayından bu yana Fuzul Ev’in mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “kullanıcı bilgil...eri hatalı” uyarısı alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile gö
Fuzul evde ev kampanyasında dahiliz. Müşteri temsilcimizden hiç memnun değiliz, değiştirmek istiyoruz. Bize şube müdürün...ü bulun diyorlar. Şube müdürünü arıyoruz, bağlamıyorlar. Temsilciye söylüyorlar, temsilci bizi arıyor. Neden değiştirmek istediğimizle ilgili? Ben bu kadar kalitesiz bir firma, bu
"Çağrı hattından Esra hanıma teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü."
Fuzul Ev Gaziosmanpaşa Merkez şubesinde ev tasarruf finansmanı sistemine kayıt oldum. Sözleşme bedelini taksitlendirdim,... 127.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve bunun yanında iki taksit halinde toplam 51.000 TL sözleşme taksiti daha ödedim. Aralık ayı kurasına katılacağım özellikle belirtilmesine rağme
Fuzul Ev sistemine 246457 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordu...m, ancak yaklaşık bir ayı aşkın süre önce yapılan güncellemeden sonra sisteme giriş yapamaz oldum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama mesajı eski telefon numarama gidiyor, bu ned
2025 yılında Fuzulev Tokat şubesine ev sahibi olma amacıyla başvurdum. Başvuru esnasında bana 2.000 TL’lik hediye çeki v...erildi ve bu hediye çekiyle bir ürün satın aldım. Aldığım üründe daha sonra sorun yaşadım ve garanti kapsamında olduğu için ürünü mağazaya götürdüm. Ürün garanti kapsamında değişim
11.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Fuzulev Gaziantep Karataş şubesiyle ev finansmanı konusunda telefon görüşmesi ...yaptık. Görüşme sırasında telefona bakan temsilci K***Y**** H** İ** ve A*** Ç***na karşı hakaret içeren ifadeler kullanarak telefonu yüzümüze kapattı. Bir finansman kurumu çalışan
"Biraz geç dönülmüş olsa da sorunun çözülmüş olmasına sevindim. Teşekkürler"
Ocak 2025’te Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesinden 834972 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum ve düzenli ödemelerim so...nucunda şu anda yaklaşık 402 bin TL birikimim bulunuyor. Her kura öncesinde olduğu gibi Aralık 2025 dönemi için yapılacak kura öncesinde de grubum ve sıra numaramın SMS ile bildiri
Fuzulev’de 397780 üye numarasıyla konut tasarruf planına dahil oldum. Bana 21 Ocak’ta ödeme günü verildi ve şube çalışan...ı bu tarihe kadar evi bulmamı, yetişeceğini söyledi. Ben de evi 16 Ocak’ta buldum, hatta Fuzulev’in verdiği tarihe güvenerek ev sahibine bu tarihi ilettik. Ancak süreç o kadar ağır
Fuzulev Düzce şubesindeki temsilcime WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyoru...m ancak mesajlarım sadece görülüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
"Desteğiniz için teşekkür ederiz."
"Fuzul Ev'den arandım ve link gönderilerek sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır fuzulev mobil şube uygulamasına ve internet sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. İPhone cihazım...dan giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve profilime giremiyorum. Bu sorun nedeniyle taksit ödemelerimi ve ödeme görün
Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sür...ekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı dosya numaram 788173’tür. Giriş yapamadığım için işlemlerimi gerçekleştir
Fuzul Mobilya İstanbul Sultanbeyli şubesinden yapmış olduğum 1079860 numaralı sözleşmemi yaklaşık 10 gündür uygulama üze...rinden kesinlikle görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sözleşme bilgileri yok” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Şubede önce Ö**** K*** ilgileniyordu,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
