Fuzulev'de 5000 TL Ön Ödeme İadesi 40 Günde Geri Dönmedi
Fuzulev sorunu. Ev sahibi olmak için başvurduk birkaç ödeme yöntemi hesaplamasından sonra kendimize uygun olanı düşündüğümüzü seçtik. Ön ödeme yapmamız gerekiyor diye sembolik bir rakam olarak 5000 TL bir ödeme yaptık dosyanın açılması için gerekliymiş. Daha sonra eşimle düşünüp ödemelerin bizi zorlayacağına karar verip cayma hakkımızı kullanmak istedik sonuçta 14 gün cayma süremiz var. Yetkiliye bildirdik dilekçemizi verdik. 4-5 gün içinde paramızın iade olacağını söyledi. Neredeyse 40 gün oldu ve hala paramız iade edilmedi. 5000 TL yi bile iade alırken bu kadar sorun yaşadıysak devam edip teslimat zamanı falan olsaydı ne olurdu nasıl bir sorun yaşardık bilmiyorum. Zaten çok güvenim yoktu bu evim şirketlerine artık benim için tamamen bitmiştir
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
İlgili kişiler tarafından 5 Nisanda paramız yatacağı söylendi ancak hala paramızı alamadık. Süreç 2 ay oldu neredeyse böyle amatörce ve kötü yönetilen bir süreç olamaz. Tamamen pişmanlık.


