Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzul Ev Üyelik Birleştirme Ve Ev Alımı Sözünün Yerine Getirilmemesi

17 Mart 10:366.629

Ben bu miktarlara girdiğimde ev alabiliyordum. Ama güncel durumda ev alamıyorum. Daha önce bu sisteme girerken kendileriyle konuştuğumda olur ki çıkmadı iki üyeliğimi daha sonra birleştirip bir ev ödemesi yapabilir miyim dedim bu şartla girdim tamam olur dediler. Aralık ayında yine görüşmeye gittim 4 milyona çıkarmak istediğimi söyledim. İki üyeliğimi birleştirmek istiyorum dedim. Bana bir sorup onay alalım dediler ve birkaç gün sonra onay geldi buyurun dediler. Bende gittim. Bana yalnız biri 2, biri 1buçuk. Bu 1buçuk milyon olanı önce 2ye çıkarmamız lazım dediler. 4e tamamlayıp diğer ay iki üyeliği birleştirmemiz lazım dediler. Tamam dedim. İçeride birikmiş paradan organizasyon ücretini aldılar. Aradan bir ay geçti. Artık telefonlarıma cevap vermemeye başladı. Eşimi arayıp 20 yıllık sistem değişiyor o yüzden biraz gecikme oldu merak etmeyin yapacağız dediler. Yapmadılar.

Müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda teyit ettiler hiçbir sorun yok 2üyeliğiniz birleşecek şubat çekilişine gireceksiniz dediler. Yine yapmadılar. Bu defa müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde olmayacağını kendilerinin böyle bir şeyi ancak teslimatta yapabileceklerini söylediler. Şubeye gittim oradaki müdür dalga geçer gibi sen bizim sözümüze ne bakıyorsun önünde 5 sayfalık sözleşme var açıp okusaydın dedi. Bende sizin 20 yıllık elemanlarınız o sözleşmelerini bilmiyor ben okusam da nereden anlayacağım dedim. Beni yanılttınız dedim ses kayıtlarım var müşteri hizmetlerinde dedim. Bizden kimse öyle bir şey demez dedi. İstediğin yere şikayet et sen haksız çıkarsın dedi. Ben bunu söyleyen y** beyi çağırmasını söyledim. Çağırdı aynen böyle oldu abla çok mağdur oldu dedi. Yarım ağızla ben sizin için arayıp konuşacağım deyip başından savuşturdu. Bu olay Elazığ şubesinde gerçekleştirildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde bu yanıltmadır. Millete her şeye evet dedirtip paralarını alıp kanını ediyorlar. Ben 16 Şubat 2026 tarihli müşteri hizmetlerinde kaydettikleri ses kayıtlarımı talep ediyor

Gelişme

16 Mart 13:34

Ben bu miktarlara girdiğimde ev alabiliyordum. Ama güncel durumda ev alamıyorum. Daha önce bu sisteme girerken kendileriyle konuştuğumda olur ki çıkmadı iki üyeliğimi daha sonra birleştirip bir ev ödemesi yapabilir miyim dedim bu şartla girdim tamam olur dediler. Aralık ayında yine görüşmeye gittim 4 milyona çıkarmak istediğimi söyledim. İki üyeliğimi birleştirmek istiyorum dedim. Bana bir sorup onay alalım dediler ve birkaç gün sonra onay geldi buyurun dediler. Bende gittim. Bana yalnız biri 2, biri 1buçuk. Bu 1buçuk milyon olanı önce 2ye çıkarmamız lazım dediler. 4e tamamlayıp diğer ay iki üyeliği birleştirmemiz lazım dediler. Tamam dedim. İçeride birikmiş paradan organizasyon ücretini aldılar. Aradan bir ay geçti. Artık telefonlarıma cevap vermemeye başladı. Eşimi arayıp 20 yıllık sistem değişiyor o yüzden biraz gecikme oldu merak etmeyin yapacağız dediler. Yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda orayla görüşüp teyit ettiler hiçbir sorun yok 2üyeliğiniz birleşecek Şubat çekilişine gireceksiniz dediler. Yine yapmadılar. Bu defa müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde olmayacağını kendilerinin böyle bir şeyi ancak teslimatta yapabileceklerini söylediler. Şubeye gittim oradaki müdür dalga geçer gibi sen bizim sözümüze ne bakıyorsun önünde 5 sayfalık sözleşme var açıp okusaydın dedi. Bende Sizin 20 yıllık elemanlarınız o sözleşmelerini bilmiyor ben okusam da nereden anlayacağım dedim. Beni kandırdınız dedim ses kayıtlarım var müşteri hizmetlerinde dedim. Bizden kimse öyle bir şey demez dedi. İstediğin yere şikayet et sen haksız çıkarsın dedi. Ben bunu söyleyen Yusuf beyi çağırmasını söyledim. Çağırdı aynen böyle oldu abla çok mağdur oldu dedi. Yarım ağızla Ben sizin için arayıp konuşacağım deyip başından savuşturdu. Bu olay Elazığ şubesinde gerçekleştirildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde bu Dolandırıcılıktır. Millete her şeye evet dedirtip paralarını alıp kanını ediyorlar. Ben 16 Şubat 2026 tarihli Müşteri hizmetlerinde kaydettikleri ses kayıtlarımı talep ediyor bu Dolandırıcılık mağdurlarının hepsininin mahkemeye intikal edip fuzulev hakkında soruşturma açılmasını istiyorum. Bu kaçıncı kandırdıkları mağdur ettikleri kişiyim.

Hatice
27 Mart 12:30

Üyeliklerimi birleştirip ev ödemesi yapmak istedim, ancak süreçte sürekli gecikmeler, yanıtsız telefonlar ve şubede çalışanların ilgisiz tutumu ile karşılaştım. Sözleşme ve onay süreçleri hakkında bilgi verildiği halde hiçbir işlem gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

18 Mayıs 13:24 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Hatice
11 Haziran 17:35

Hiçbir şekilde sorunumu çözmediniz. Söylediğiniz yalanlarla milleti kandırmayın. Söylediğinizle yaptıklarınız birbirini tutmuyor... Her şey imzayı attıran kadar. Kesinlikle kimse inanmasın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borsaya Yeni Açılan Fuzulev'den 2. Hayal Kırıklığı

2 Ağustos 2023 00:4156.417

2018 yılında katılmış olduğumuz Fuzulev organizasyon sürecinde 2019 Aralık ayında kura sonucunda ev almaya hak kazandık....

7 Destek2 Yorum
1

Fuzul Ev Katılım Ücretinde Çelişkili Bilgi Ve İade Sorunu

25 Ocak 16:2816.499

Fuzulev üzerinden 4.000.000 TL tutarında ev almak için başvuru yaptım ve başvurum kabul edildi. Ancak maddi sebeplerle ö...

Çekiliş Sıra Bildirimlerindeki Tutarsızlık Ve Şeffaflık Eksikliği

23 Ocak 14:587.956

Temmuz 2024’te Fuzulev’in 4 milyon tl’lik, 60 kişilik çekilişli grubuna aylık 66.666 TL ödemeli sisteme dahil oldum. Baş...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Ev İptal İşlemi Yapamıyor

Fuzul Ev İptalİşlemi Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Fuzul Ev Sultanbeyli Şubesinde Çalışan Temsilci Yanılttı!

Fuzul EvSultanbeyli Şubesinde Çalışan Temsilci Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Gül
Fuzul Ev Hakkında Şikayetim Var!

Fuzul Ev HakkındaŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Polat
Fuzul Ev Ekim 2025 Yılında Kurada İsmim Çıktığı Halde Teslimatımı Alamadım

Fuzul Ev Ekim2025 Yılında Kurada İsmim Çıktığı Halde Teslimatımı Alamadım

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri