to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında fuzulev ile ilk iletişimimi kurdum. 2023 yılı Eylül ayında sisteme dahil oldum ve yapılan kura çekilişinde 2. Çekilişte adım okunarak Şubat 2024 tarihinde teslimat aldım. İlk süreçte herhangi bir sorun yaşamadım.
Ancak 2026 yılında tekrar yeni bir üyelik oluşturarak 1.500.000 TL tutarında yeniden sisteme dahil oldum. Tarafıma Şubat ayında kura çekilişine katılacağım bilgisi verilmesine rağmen kura tarihi ile ilgili tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra yaptığım görüşmelerde, noter huzurunda yapılan kura çekiminde adımın okunmadığı söylendi. Ancak kura ile ilgili tarafıma hiçbir mesaj gelmemiştir. Bu durum üzerine şubedeki temsilci ile görüştüm ve konunun genel merkeze iletildiği söylendi. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Noter huzurunda yapıldığı söylenen bir kura çekiminde, sisteme dahil olan bir üyeye hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kura sonucu hakkında net bir açıklama verilmemesi ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Kura sürecinin şeffaflığı konusunda güven sorunu yaşamaktayım.
Ayrıca kura çekiminin üzerinden haftalar geçtikten sonra tarafıma verilecek bir kura numarasının da benim açımdan hiçbir anlamı kalmamıştır. Çünkü ilgili kura süreci çoktan tamamlanmıştır.
Fuzulev gibi büyük bir kurumdan bu kadar basit bir konuda bile net bir açıklama alamamak gerçekten düşündürücüdür. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kura sürecinin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.
Fuzulev’de ev tasarruf sistemine dahilim ve her ay düzenli olarak yapılan kura çekilişleri için tarafıma eskiden SMS ile kura numarası gönderiliyordu. Ancak Aralık 2025’ten itibaren iki aydır ne kura numaram gelmiyor ne de çekilişle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum. Buna rağmen kura çe...
Fuzulev’in kuralı 60 kişilik konut planına dahil oldum ve 2 ay boyunca ödememi yaptım, 50 bin TL olacak şekilde. 2 çekiliş yapıldı, ikisine de dahil edilemedim. 24.01.2026 tarihinde yapılan kura çekilişine dahil edilmem gerekirken tarafıma herhangi bir SMS gönderilmedi ve kura numaram da iletilmedi....
Fuzulev İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden 2024 Aralık ayında sisteme dahil oldum, ödemelere ise 2025 Ocak ayında başladım. Şubede kayıt aşamasında, kural çekimim çıkmadığı takdirde en geç 2026 Ocak ayında kesin teslimat yapılacağı sözlü olarak açık ve net şekilde söylendi. Ancak daha sonra sözleş...
Fuzulev İstanbul Sancaktepe şubesi 119e 40 kişilik konut grubunda yer alıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde yapılacak çekilişle ilgili yaşadığım durum, sistemin adil ve güvenilir olmadığı yönünde ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu. Normalde çekilişimin saat 15.00’te yapılacağı söylenmişti, ancak...
Fuzulevim’de konut tasarruf planı kapsamında yer alıyorum. 23 Ocak 2026 tarihindeki kura çekimi için tarafıma kura numarası gönderilmediği halde, ilgili tarihte kura çekiminin yapıldığını öğrendim. Sadece bana değil, diğer üyelere de kura numaralarının iletilmediği bilgisi verildi. Yaşadığım sorun ...
Yorumlar