to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Kocaeli Gebze Merkez şubesi ile 07.03.2026 tarihinde süreç için ön görüşmemi yaptım, 09.03.2026 tarihinde ise s...özleşmeyi imzalayarak 140.000 TL tutarındaki organizasyon ücretini aynı gün ödedim. Ancak daha sonra sistemi kullanmaktan vazgeçtiğim için cayma hakkımı kullanmak istedim. Resmi t
Fuzulev Yalova Şubesi ile 01.04.2024 tarihinde konut için 51**78-01 numaralı bir sözleşme imzaladım. 8 Ağustos 2021 tari...hinde Resmi Gazete’de yayımlanarak cayma hakkının 14 gün olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana imzalatılan sözleşmede cayma hakkı fiilen ortadan kaldırılmış ve bu gerekçe
"Sağ olun"
Fuzul Ev’de peşinatsız, kuralı bir ev sistemine yaklaşık 3 milyon TL’lik paketle Aralık 2025’te dahil oldum. Sözleşme nu...maram 675410’dur. Daha sonra Fuzul Ev tarafından aranarak müşteri temsilcim C** S****’nin değiştiği, yerine H**** T*********’ın geçtiği bilgisi verildi. Yeni temsilci, 4,5 milyon T
"Teşekkürler"
Fuzul Ev Sivas şubesine bayram öncesinde ev için kayıt yaptırdım ve 19.03.2026 tarihinde sözleşme için 10.000 TL ödeme y...aptım. Ertesi gün arandım ve sözleşmelerin devlet tarafından feshedildiği, bu nedenle sürecin devam edemeyeceği söylendi. Aynı görüşmede ödediğim 10.000 TL’nin en kısa sürede taraf
"Ümraniye Merkez şubede Kübra Sarı Hanım gibi çözüm odaklı çalışanların sadece fuzul evde değil tüm Türkiye'de daha fazla Kübra Hanımlar yetişmeli"
Fuzulev üzerinden konut finansmanı için kayıt oldum ve bu süreçte 1.000 TL ...kapora ödemesi yaptım. 19 Mart tarihinden beri bu kaporanın iadesini beklem
18.03.2026 tarihinde Fuzulev Keçiören şubesinde araç için 710382110 numaralı tasarruf planı kapsamında 758900 numaralı ü...yeliğimi oluşturdum. 1.000.000 TL finansman için 400.000 TL peşinat, 19 ay 1.000 TL taksit, 20. ay 4.000 TL, 21. ay 16.000 TL, 22. ve 23. ay 64.000 TL, 24. ay 177.000 TL ve 25. ay
Fuzul Ev kampanyasında yeni bir kampanyaya dahil oldum. Tüm hazırlıklarımı yaptım yakınlarımdan borçlandım. Bir sürü zor...luklar yaşamama rağmen tam ödeme yapmak istediğimde temsilcim beni birkaç gün sonra arayıp fuzulev kampanyayı iptal etmişler diye bilgi veriyor. Ama kampanyanın onaylandığı ve indi
Yaklaşık 6 ay önce büyük bir hevesle Fuzul Ev konut organizasyonuna katıldım. Daha sonra ödeme güçlüğü yaşadığım için 20...25 Eylül ayında kampanyanın iptalini sağladım. İptal sırasında bana, evraklar imzalandıktan sonra ödemenin 2 ay içinde yapılacağı açıkça söylendi. Toplamda 1.388.000 TL ödeme yapm
"Şikayetim 09.04.2026 itibari ile çözüldü"
Fuzulev Bitlis-Tatvan şubesinde 6382679-01 numaralı sözleşme kapsamında tas...arruf sistemine dahil oldum. Bu sözleşmede 85.000 TL katılım ücretini peşin
"Tüketici Hakem Heyeti ile ücretimi geri aldım"
Fuzul Ev Nevşehir şubesi tarafından 2 Mart’ta telefonla aranarak bir sözleşme süreci başlatıldı ve aynı gün benden 5.000... TL organizasyon bedeli tahsil edildi. Bu süreçte herhangi bir fiziki evrak imzalamadım, yazılı bir sözleşme de tarafıma verilmedi. 5 Mart’ta caymak ve işlemi iptal etmek için yen
Fuzul Ev’e 10 Şubat tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak sisteme dahil oldum, ancak 18 Şubat tarihinde sistemden ayrı...ldım. Ayrılırken tarafıma 100.000 TL tutarındaki ödemenin 20–30 gün içinde iade edileceği açıkça söylendi. Aradan bu süre geçmesine rağmen söz verilen iade hâlâ hesabıma geçmedi.
Fuzulev’e yaklaşık 3 yıl önce 100 kişilik bir gruba üye oldum ve o günden beri her ay düzenli olarak ödemelerimi yaptım.... Bugüne kadar toplamda yaklaşık 320–330 bin tl civarında ödeme yaptım. Annem hasta olduğu için artık bu sisteme devam edemeyeceğimi, üyelikten ayrılmak ve ödediğim paranın iadesin
Şubat 2026 dönemine ait Fuzulev taksitimi yanlışlıkla iki kez ödedim. Durumu fark eder etmez ilgili Fuzulev şubesine baş...vurdum. Benden talep edilen dilekçeyi yazdım, ödeme dekontlarını ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde teslim ettim. İade işleminin yapılabilmesi için üzerime düşen tüm işlemle
Fuzul Gebze Şubesi’ndeki konut projemle ilgili olarak, danışmanınız A******* H**** B****’ın hem süreç yönetimindeki hata...ları hem de 2 Mart 2026 tarihinde sergilediği saygısız ve profesyonellikten uzak davranışları nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kendisi, ev finansmanı ilk ödemesini yap
2025 Ocak ayı itibarıyla Fuzul Ümraniye şubesi üzerinden 1.200.000 TL’lik sisteme dahil oldum ve 84.000 TL organizasyon ...ücreti ödedim. Toplam 22 ay vadeli olan bu sistemde, 2026 Şubat ayına kadar tüm taksitlerimi her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödedim, hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Sistem
"Paramı iade ettiler"
Fuzul Ev ile 18 Kasım tarihinde İstanbul Şirinevler şubesinde (daha sonra Sefaköy’e taşınan şube) konut sözleşmesi yaptı...m. Sisteme güvenerek toplamda 547.941 TL ödeme yaptım, bunun 340.000 TL’si organizasyon ücretiydi. İki aylık süre geçtikten sonra sistemden ve işleyişten memnun kalmadığım için not
"Teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde telefonuma Fuzul Tasarruf a. Ş. Adına, “Sayın Hasan y**, Fuzul Tasarruf a. Ş. Ailemize hoş geldiniz...” şeklinde başlayan bir SMS geldi. Mesajda, 21/02/2026 saat 21:52’de İstanbul Maltepe Şubesi portföy yöneticisi F**N**A** tarafından benim adıma 4.000.000 TL sözleşme bedeli ve 340
"👍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
