Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev Adıma İzinsiz 4 Milyon TL Değerinde Sözleşme Oluşturulması ve İptal Talebi

23 Şubat 15:093.469

21.02.2026 tarihinde telefonuma Fuzul Tasarruf a. Ş. Adına, “Sayın Hasan y**, Fuzul Tasarruf a. Ş. Ailemize hoş geldiniz” şeklinde başlayan bir SMS geldi. Mesajda, 21/02/2026 saat 21:52’de İstanbul Maltepe Şubesi portföy yöneticisi F**N**A** tarafından benim adıma 4.000.000 TL sözleşme bedeli ve 340.000 TL organizasyon ücreti ile, 5‑48 tahsisat aralıklı çekilişli ürün için 6593*8‑01 numaralı bir sözleşme oluşturulduğu yazıyordu. Ayrıca ödemelerin TR12002100**089485900 IBAN numarasına yapılabileceği bilgisi de SMS’te yer aldı.

Benim bu sözleşmeyle hiçbir alakam yoktur; hiçbir şekilde imza vermedim, herhangi bir belgeye onay vermedim, sesli onay ya da benzeri bir onay sürecine katılmadım. Bu sözleşme tamamen bilgim ve rızam dışında, adım kullanılarak düzenlenmiş görünmektedir.

Durumu fark eder etmez Fuzul Ev’i aradım; ancak pazar günü olduğu için kapalı oldukları ve pazartesi günü aramam gerektiği söylendi. Buna rağmen şu an itibarıyla adım kullanılarak oluşturulmuş, yüksek bedelli bir sözleşme ve borç görünmesi beni son derece tedirgin etmektedir.

Adıma düzenlenmiş görünen bu sözleşmenin derhal iptal edilmesini, bu sözleşme ve borçla hiçbir ilişkim olmadığının sistemlerinizde açık ve net şekilde kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca adıma bu sözleşmeyle bağlantılı hiçbir kayıt açılmamasını, Findeks veya benzeri kredi/finans kayıtlarında adımı olumsuz etkileyecek hiçbir işlem yapılmamasını ve tüm bunların yazılı olarak tarafıma resmi şekilde teyit edilmesini istiyorum.

Kişisel bilgilerimin ve kimliğimin korunması açısından gerekli tüm inceleme ve güvenlik kontrollerinin yapılarak, adımın bu şekilde izinsiz kullanılmasına sebep olan durumun acilen araştırılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini bekliyorum.

1 Destek
18 Mayıs 12:13 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

SMS Bildirimi Olmadan Kura Çekildi Ve Bilgi Alamadım

4 Şubat 18:407.907

Ocak 2025’te Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesinden 834972 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum ve düzenli ödemelerim so...

1 Destek

Ödemelerimin Sistemde Yansımaması Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

16 Ocak 22:1714.475

22.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Maltepe Şubesi üzerinden çekilişli konut kategorisinden giriş yaptım. 09.01.2026 tarihind...

Ödemelerimin Sistemde Yansımaması Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
3 Destek

Fuzulev Çekilişindeki Saat Değişiklikleri Ve Gerçekleşmeme Güven Sorunu

24 Ocak 01:114.324

Fuzulev’de Hacer S*** adına açılmış ev tasarruf planı kapsamında 23.01.2026 tarihinde canlı yayında çekiliş yapılacağına...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri