to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev İptal İşlemini Ve Paramın İadesini İstiyorum
2025 Ocak ayı itibarıyla Fuzul Ümraniye şubesi üzerinden 1.200.000 TL’lik sisteme dahil oldum ve 84.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Toplam 22 ay vadeli olan bu sistemde, 2026 Şubat ayına kadar tüm taksitlerimi her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödedim, hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Sistem bitimine 8 taksit kalmışken acil ve zaruri bir maddi ihtiyacım doğduğu için sistemden çıkmak amacıyla dilekçe verdim ve çıkış sebebimin zorunlu olduğunu da dilekçemde açıkça belirttim.
Dilekçemi vermeme rağmen tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü dönüş yapılmadı. Ümraniye şubesi temsilcisi ve Fuzul müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “dilekçeniz onay aşamasında, bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek süreç geçiştirildi. Sisteme bizi dahil ederken son derece ilgili ve ikna edici davranan Fuzul yetkilileri, iş iade sürecine gelince aynı ilgi ve şeffaflığı göstermemekte, organizasyon ücretimi iade etmedikleri gibi sistem kapsamında biriken ana paramı da tarafıma teslim etmemektedir.
Nalan O**n, üye numarası 385281 olarak hem ödediğim 84.000 TL’lik organizasyon ücretimin hem de sistem kapsamında biriken ana paramın tamamının derhal ve eksiksiz şekilde, tek seferde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyetle ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu CİMER ve sosyal medya dahil her platformda gündeme getireceğimi belirtmek istiyorum.
2025 Ocak ayı itibariyle Fuzul Ümraniye Şubesi üzerinden 1.200.000 TL için sisteme dahil oldum ve 84.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Toplam 22 ay vadeli olan sistemde 2026 Şubat ayına kadar tüm taksitlerimi her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödedim, hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Sistem bitimine 8 taksit kalmışken acil ve zaruri bir maddi ihtiyacım doğduğu için sistemden çıkmak amacıyla dilekçe verdim ve çıkış sebebimin zorunlu olduğunu da dilekçemde açıkça belirttim. Dilekçe vermeme rağmen tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü dönüş yapılmadı. Şube temsilcisi ve Fuzul müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “dilekçeniz onay aşamasında, bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek süreç geçiştirildi. Sisteme bizi dahil ederken son derece ilgili ve ikna edici davranan Fuzul yetkilileri, iş iade sürecine gelince aynı ilgi ve şeffaflığı göstermemekte, organizasyon ücretimi iade etmedikleri gibi ana paramı da tarafıma teslim etmemektedir. Hem ödediğim organizasyon ücretimin hem de sistem kapsamında biriken ana paramın tamamının derhal ve eksiksiz şekilde, tek seferde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyetle ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı, konuyu CİMER ve sosyal medya dahil her platformda gündeme getireceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
