5
Çözüldü
9 Haziran 14:52
"İlginiz için teşekkürler"
Tankut şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev bilgi
1.007 şikayet
5
Çözüldü
Çekiliş Numaralarının Gönderilmemesi Sorunu
8 Haziran 12:521.517
"Teşekkür ederim"
Fuzulev’de 1285080 üyelik numarasıyla, Çekilişli Artan Plan (ÇF-K-AP-2601-0...1) kapsamında birikim yapıyorum. Kasım ayında ödemelere başladım ve her ay
1
Konut Tasarruf Planında Yanıltıcı Ödeme Bilgilendirmesi Ve Çözüm Talebi
7 Haziran 12:372.605
2025 yılı Eylül ayında Konya’da fuzulev ile yaklaşık 4 milyon TL’lik konut tasarruf planı için anlaşma yaptım. Anlaşma s...ürecinde tarafıma eksik ve yetersiz bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Özellikle organizasyon bedelinin 4 ay vadeli olarak tahsil edilmesi konusunda yönlendirildim ve bu şekild
5
Çözüldü
Fuzulev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Onay Metni Sonrası Donma Ve SMS Şifresi Gelmemesi
6 Haziran 13:421.898
"Teşekkürler"
Fuzulev Konut Sisteminde Ödemeler Yansımadı Ve İletişim Eksikliği
6 Haziran 12:193.999
Fuzulev’in konut sistemiyle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öncelikle eşimin üzerine 3.00...0.000 TL’lik bir sözleşme yaptık. Daha sonra bu sözleşmeyi benim üzerime devrederek çekilişsiz sisteme geçtik ve tutarı 4.000.000 TL olarak güncelledik. Ancak ilk yaptığımız sözleş
5
Çözüldü
150.000 TL Ödeme Sonrası Senet Teslim Edilmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği
5 Haziran 17:29877
"Fuzul Müşteri ilişkilerinden mesajımı görüp de ilgilenen H*** hanıma teşekkür ederim. Konu keşke buralara gelmeseydi düzgünce şubeden çözseydim ama şikayet var sayesinde oldu bu iş teşekkürler."
Fuzul Ev Konya Konevi şubesinde yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını ...aşmış durumdadır. Yaklaşık 150.000 TL tutarında senet ödemesi yaptım, tüm y
5
Çözüldü
5 Haziran 12:17155
"Teşekkürler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Fuzul Ev'le Söz Verilen Ödeme Tarihlerinin Tekrarlanan Ertelenmesi Ve Mağduriyetim
5 Haziran 10:323.819
Fuzul Ev’in ev organizasyon sisteminde 6.000.000 TL bütçeli bir ev için Kasım 2025’te talihli oldum. Bana, ödemenin 20 M...ayıs 2026 ile 20 Haziran 2026 tarihleri arasında yapılacağı söylendi ve planımı buna göre yaptım. 20 Mayıs geldiğinde ödeme ve imza için arayan olmadı, ben de 21 Mayıs’ta kendim K
Cayma Hakkı Kullanılamadı Ve 140.000 TL Ücret İadesi Reddi
4 Haziran 23:404.404
Fuzulev Karadeniz Ereğli Şubesi hakkında şikayet 09.05.2019 tarihinde Fuzulev Karadeniz Ereğli Şubesi aracılığıyla peşi...natlı bir tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, 14 günlük yasal cayma hakkım dolmadan önce temsilcimle iletişime geçerek sistemden ayrılmak ve ca
5
Çözüldü
Söz Verilen 2 Aylık Teslimat Süresi Aşılması Ve Şartların Çelişkili Olması
4 Haziran 20:271.997
"Markanın ilgileneceğini zannetmiyordum. Ama Siirt şube müdürü siyabend bey sağ olsun karmaşıklığı çözüp yardımcı olmuştur. Teşekkür ederim kendisine"
Fuzulev finansman ile Kasım 2025’te çekilişli 60 kişilik gruba dahil oldum.... Ödeme planım Ocak ayında başlatıldı ve 5. Ayda yapılan çekilişte tarafıma
Sözleşmede Söylenmeyen Şartlar Nedeniyle Çekilişe Katılamama
4 Haziran 15:563.863
Fuzul Ev ile yaklaşık 5 milyon tl bedelli konut için, çekilişli kampanya kapsamında Şubat ayı civarında İstanbul’da bulu...nan şubelerinizden birinde sözleşme imzaladım. Ancak tarafıma, Nisan ayı çekilişine ve özellikle 21 Mayıs tarihinde yapılan çekilişe dahil edileceğim söylenmesine rağmen, bu çekili
5
Çözüldü
İpotek Kaldırma Gecikmesi Satış Sürecimi Aksıyor
4 Haziran 13:482.615
Fuzulev Erciş şubesi üzerinden yürüttüğüm ipotekli konut sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Borcumu erken ödeme yaparak tamamen kapattım ve 18
5
Çözüldü
Erken Teslimat Sürecinin Uzaması, Sürekli Evrak Talebi Ve Belirsiz Tarih
4 Haziran 13:393.457
"Sorunum çözüldü Dilan arayıp ilgilendi ayrıca İzmir Karabağlar şubesi Ali Fırat beye de teşekkür ederim her şey için ilgilendiği için"
Fuzul Ev’de 1.400.000 TL tutarında erken teslimatlı finansman planına dahil...im. 18 Mayıs’ta erken finansman teslimatımın geldiği bilgisi verildi; ancak
5
Çözüldü
4 Haziran 11:313.364
"Fuzulev Fatsa şubesine göstermiş oldukları samimiyet ve ilgiden ötürü çok teşekkür ediyorum."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi, Şeffaf Olmayan Ücret Politikası Ve Hukuk Birimi İhmali
3 Haziran 17:283.661
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirme yi yaptı aradaki ücret iadesini ödemelerden düşeceği ni öğrendim. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Sistemde Görünmeyen Ödemeler Ve Teslimat Tarihi Gecikmesi
3 Haziran 15:301.730
"Tüm Fuzul Ev çalışanlarına ve Siirt şube müdürüne destek ve takipleri için ayrı ayrı teşekkür ederim"
Fuzul Ev Siirt Şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecimde yaşadığım cid...di mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme ilk olarak peşinatsız olarak da
Ödenen Taksit Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Sağlamıyor
3 Haziran 13:242.529
Fuzul Ev Gaziantep Şahinbey Karataş şubesindeki tasarruf planım için 13 Mayıs’ta taksit ödememi yaptım; aradan yaklaşık ...bir ay geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle bilgisiz bırakılıyorum ve sürecimle ilgili endişe yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu konuda
1
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Çekilişi Kaçıran Müşterinin Sözleşme Hakları
2 Haziran 23:282.629
Kasım 2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinde 80 kişilik, 3.000.000 TL tutarında, 28. ay kesin teslim taahhütlü sözleşmeye... dahil oldum. Mart 2026 tarihinde şubeden aranarak sözleşme tutarımı 5.000.000 TL’ye yükseltebileceğime dair şartları görüşmek üzere şubeye davet edildim. Görüşme esnasında görevli
3
Fuzulev Pendik Şubesinde Tapu Başvurusunun Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgi Akışı
2 Haziran 13:093.283
Fuzulev ile İstanbul Pendik şubesi üzerinden yürüttüğüm sürecimde, 02.05.2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Tarafıma, dosyamla ilgili tüm işlemlerin tamamlandığı ve yalnızca tapu başvurusunun kaldığı defalarca iletilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ tapu müdürlüğ
5
Çözüldü
Kredi Kartı Ödeme Sözünün İhlali Ve Teslimatın Sürekli Ertelenmesi
2 Haziran 06:051.495
2025 yılı Haziran ayında Fuzul Evim Konya Arena Şubesi ile yaptığım görüşme...ler sonucunda 3.500.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ve 5 ay teslimatlı tasar
Fuzulev'de Taahhüt Edilen Süre Aşıldı Ve Kapora Kaybı Yaşandı
2 Haziran 00:172.125
Fuzulev Belirsizlik Satıyor! Fuzulev Darıca İstasyon şubesiyle yaşadığım süreçte, bana bizzat genel müdürleri tarafınd...an "15 Mayıs’a kalmadan tüm işlemlerini hallederiz" şeklinde net bir taahhüt verildi. Bu söze güvenerek evimi buldum, 100.000 TL kapora ödedim ve tüm evraklarımı teslim ettim. Buna
3
Fuzul Ev Sakarya Akyazı Şubesinde İptal Edilen Sözleşmenin Kapora Ücretinin Geri Ödenmemesi
1 Haziran 19:541.758
Fuzul Ev Sakarya Akyazı şubesinde 13.05.2026 tarihinde bir sözleşme imzaladım ve “organizasyon ücreti” adı altında 10.00...0 TL kapora kredi kartımdan alındı. Ertesi gün, 14.05.2026 tarihinde şubeye giderek sözleşmemi iptal ettim ve iptal dilekçemi verdim. Bu işlemle ilgili sözleşme numaram 3038977-01,
Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Çekiliş SMS’leri Gönderilmedi Ve Temsilci İlgisizliği
1 Haziran 15:451.371
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen 01.01.2026 tar...ihinden itibaren tarafıma hiçbir çekiliş SMS’i gönderilmiyor. Yaklaşık 6 aydır ne çekiliş tarihleri ne de sonuçlarıyla ilgili herhangi bir kısa mesaj almıyorum. Bursa Osmangazi Şu
5
Çözüldü
1 Haziran 14:38
"Öncelikle sorunumla yakından ilgilenen şube temsilcim ilkay tayfun aslan beye sonra tüm fuzulev ekibine teşekkürlerimi sunuyorum"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Fuzul Ev 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98