to read complaints and reviews, or file yours.18.11.2025 tarihinde Adana Atatürk Caddesi’nde bulunan Fuzulev şubesine konut için başvuruda bulundum. Görüşmeyi yapan k...işi, kendisini Adana Ceyhan şubesi müdürü S**k*** olarak tanıttı. Bize bir kampanya olduğunu, dosya ücretinin 6 taksite bölündüğünü söyledi. Ne kadar aylık ödeme yapabileceğimizi s
Fuzul Ev Kağıthane şubesi üzerinden yürüttüğüm 6375684-01 numaralı çekilişli konut sözleşmesi kapsamında ev alım sürecim... 14 Nisan’da evrak teslimiyle başladı. Ancak o tarihten bu yana ciddi anlamda hata, yanlış yönlendirme ve iletişimsizlik yaşıyorum. İlk olarak benden istenen maaş bordrosunu zaman
Fuzul Ev’in konut sistemine Mardin Kızıltepe şubesi üzerinden dahil oldum. Tarafıma konut teslimatı için 10 Mayıs tarihi... verildi ancak bu tarihten itibaren yaklaşık 20 gündür teslimatım yapılmadı. Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalıştığımda sürekli olarak oyalanıyor ve net bir açıklama yapılmıyo
Fuzulev ile yaptığım sözleşme kapsamında 21.05.2026 sabahı gerçekleşen Nisan ayı çekilişine dahil edilmem gerekirken, ta...rafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve çekilişin yapıldığından sonradan haberdar oldum. Ödemelerimi düzenli şekilde yapmama rağmen çekilişe alınmadığımı düşünüyorum ve bu d
Fuzul Ev Adıyaman Kahta şubesi üzerinden eşimle birlikte ev sahibi olabilmek için Ağustos 2025 tarihinde 6321327-03 numa...ralı hesapla sözleşme imzaladık. İlk etapta 3,5 milyon tl’lik çekilişsiz sisteme dahil edildik ve Ekim ayında kesin teslim olacağı bilgisi verildi. Daha sonra bazı nedenlerden dola
Fuzul Ev’in çekilişli ev sisteminde 100 kişilik 134d grubunda yer almaktayız. Sisteme katılırken bize her ay kura/teslim...at sıramızın hangi numaraya geldiğini gösteren bilgilendirme SMS’i gönderileceği söylenmişti. Geçen ay ilk SMS tarafımıza ulaştı ve sıradaki numaramızın 29 olduğu belirtildi. Bu a
"Fuzul Ev bünyesinde yaşamış olduğum ödeme sorunu ile ilgili daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Sürecin çözüme kavuşturulması aşamasında Düzce şubesi çalışanı Talha Bey, konuyla yakından ilgilenerek profesyonel yaklaşımı ve yapıcı desteği sayesinde yaşadığım mağduriyeti giderdi. Gösterdiği çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendisine teşekkürlerimi sunarım"
Fuzul Ev konut sistemi kapsamında kayıtlı olduğum sözleşmem için 29 Nisan 2026 tarihinde Nisan ayı taksit ödememi gerçek...leştirdim. Ancak yaptığım bu ödeme sisteme yansıtılmadı. Düzce Merkez şubesine gidip destek istediğimde, genel merkeze atılan maile “yanlış IBAN’a yatırılmış” şeklinde asılsız bir
"Güzel çözümle yaklaşıldı teşekkürler fuzul"
"Şube temsilcilerinizden memnun değilim fakat buraya yazdıktan sonra arayan ve sorunu çözüme kavuşturan iade süreci gerçekleşene kadar üzerine düşen çağrı merkezi temsilcinize teşekkür ederim."
Fuzulev Sivas Merkez şubesi üzerinden yaptığım işlem için kredi kartıyla öd...ediğim 5.000 TL kaporamı geri alamıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde sözleşmed
"Müşteri temsilcisi Hülya Hanıma teşekkür ederim 🤗"
Fuzul Ev’in hiçbir şekilde müşterisi olmamama rağmen telefon numaram bir müşterilerinin bilgilerine kaydedilmiş görünüyo...r ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bu kişiyle ilgili SMS’ler alıyorum. Sabah 05.45’te bile gelen borç bildirimleri ve aktivasyon mesajları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyor
"Şikayetim üzerine her koldan ilgili kişiler dahil olup süreci takip ettiler. Kredi kartımın ödeme tarihi de henüz gelmeden iade olduğu için mağduriyetim de kalmamış oldu"
Fuzulev Sakarya şubesi üzerinden ev almak için yaptığımız sözleşmenin ödemesi yaklaşırken Nisan 2026’da arandık ve özell...ikle bayram öncesi işlemlerin hallolabilmesi için acele ev bakmamız ve ekspertiz sürecini başlatmamız gerektiği söylendi. Biz de bu nedenle hızlıca ev bulup kapora verdik ve eksper
Ben F**** Ö******, 30 Mart 2026 tarihinde Büyükçekmece Fuzul Ev şubesine gittim. Orada görevli müşteri temsilcisi, mevcu...t 1 milyon liralık sözleşmemiz için bir kampanya olduğunu, 13. Taksidimizi 11.900 TL olarak öderken, ödememizi 14.500 TL’ye çıkardığımız takdirde 1,5 milyonluk çekilişlere katılabi
2017 yılından bu yana önce Eminevim, ardından Fuzul Ev sistemiyle çalışan bir müşteri olarak ilk defa bu kadar ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Eşim ve ben Fuzul Ev sistemine iki ayrı üyelik ile kayıtlıyız. Daha önce ödemelerin tek bir IBAN üzerinden yapılabiliyor olması nedeniyle, Mart ayına ait 15.
Fuzulev konut sistemine Kasım–Aralık gibi eşimle birlikte üye olduk. Üyelik sırasında bizimle ilgilenen çalışan A*** D**...**, teslimat süresini özellikle sormamıza rağmen sözleşmede yazan 28 ayı önemsemememiz gerektiğini, teslimatın 18. Ayda yapılacağını söyleyerek bizi ikna etti. Sözleşmeyi imzalarke
Fuzul Ev değil, fuzuli çile: vaat çok, dürüstlük yok 2025 Ekim ayında Fuzul Ev Maltepe İstanbul şubesinde konut sistemi...ne üye oldum (Üye No: 572226). Görüşme aşamasında süreç son derece düzgün ve ikna edici anlatıldı; ancak sisteme dahil olduktan sonra aynı ilgi ve şeffaflığı ne iletişimde ne de te
Fuzul Ev Ankara Etimesgut şubesinde 2.500.000 TL’lik çekilişli sisteme dâhilim. Mayıs ayının tahsilat ayım olduğu baştan... beri belirtilmesine ve mayıs ayı başında tüm evrak girişlerim yapılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ne parayla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de kesin bir gün veriliyor.
"Merhaba sorun çözüldü teşekkürler"
Fuzulev Sefaköy şubesinde bir sisteme giriş için 10.000 TL peşinat ödemesi yaptım. Görüşme sırasında, vazgeçmem durumund...a paramın hemen iade edileceği özellikle söylendi. Bunun üzerine daha sonra cayma hakkımı kullanarak 13 Mayıs tarihinde iade talebinde bulundum ve bana iadenin 3 iş günü içinde hes
2025 yılı Temmuz–Ağustos ayları civarında İstanbul Arnavutköy Fuzulev şubesine giderek konut edinme sistemi için yaklaşı...k 5.200.000 TL’lik bir plana yazıldım. Bu süreçte 445 bin küsur tl organizasyon ücreti ve 810 bin küsur tl peşinat ödemesi yaptım. Şubede çalışan Ç** Ç** İ** ve K** Ş** isimli pers
Fuzul Evim ile yaptığım ev sözleşmemde teslimat tarihim resmi evraklarda Haziran 2026 olarak yer almasına rağmen, Nisan ...taksitimi 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.44’te sadece 5 gün gecikmeli ödedim diye teslimat tarihim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden Temmuz 2026’ya ertelendi. Nisan taksitini s
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sözleşmeler...i onaylayıp “giriş yap” dediğim anda uygulama aniden kapanıyor ve sistemden kendiliğinden çıkış yapıyor. Bu nedenle uzun süredir hiçbir işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiy
"Fuzul doğru kapı olduğunu biliyordum bir kez daha şahit oldum çok teşekkürler ederim fuzul eve iyi varsınız ayrıca Arnavutköy şube müdürüne çok teşekkürler ederim saygısı mütevazılığı ve olumlu olması için gereken çabayı verdiği için Muhammed bey e iyi ki varsınız Allah yardımcınız olsun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
