Fullamoda iade

Fulla Moda internet sitesinden 15 Kasım’da ayakkabı, t-shirt ve elbise satın aldım. Gönderilen ürünler yanlış olduğu için ayakkabı ve elbiseyi iade ettim ve iadem kabul edildi. Toplamda 1.085 TL ücret iadesi kartıma yatması gerekirken hesabıma sadece 850 TL yatırıldı. Aradaki farkın neden kesildiği...

28 Kasım tarihinde Fullamoda üzerinden sipariş verdim. 29 Kasım’dan itibaren sistemde kargoda olarak görünmesine rağmen, PTT Kargo takip ekranında hiçbir kayıt bulunmamaktadır. Fullamoda tarafından verilen 2783568070965 numaralı kargo takip numarası ve 7777713 numaralı sipariş numarası ile yaptığım ...

Fulla Modanın kendi internet sitesinden sipariş numarası 7758204 ile bir ceket satın aldım. En küçük beden olan small almama rağmen ürün üzerime oldukça büyük geldiği için iade etmeye karar verdim. Ürünü Bayburt merkezden 26 Kasım günü öğleden sonra DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak o günd...

Fullamoda’dan 25 Ekim tarihinde verdiğim #7705551 numaralı siparişimdeki ürünü 28 Ekim’de iade ettim. Ancak iade ettiğim ürünün ücreti aradan geçen zamana rağmen hala banka hesabıma aktarılmadı. Firma, iade tutarını herhangi bir bilgilendirme yapmadan internet sitesindeki “bakiyem” kısmına yüklemiş...

23 Kasım tarihinde Fullamoda üzerinden 7766078 numaralı online siparişi verdim. Toplam 8 parça ürün satın aldım, bu ürünler arasında bir adet sweatshirt de vardı. 25 Kasım’da siparişim kargoya verildi ancak sweatshirtüm bilgi ve onayım olmadan, tamamen habersiz bir şekilde iptal edilmiş. Sweatshirt...

20.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Kırıkkale’den gelip Fullamoda Mamak Üreğil mağazasına alışverişe gittim. Kasadan aldığım bayan kazak ve sweat ürünüme alarm sökülürken zarar verildi, kazağın özellikle boyun kısmı yırtıldı, sweat üzerinde ise hala alarm duruyordu. Buna rağmen mağazada ilgile...

15 Kasım’da Fullamoda internet sitesinden 7752069 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün iptal ettim. 17 Kasım’da sitede sipariş durumum “iptal edildi” olarak görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Ödemenin 444,98 TL’lik kısmını kredi kartımla yapmıştım. ...

11 Kasım’da Fulya Moda’dan kredi kartı ile 200 TL tutarında bir pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 25KGB726213419). Siparişim 16 Kasım’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünüm eşime veya bana ulaşmadı. Teslimat adresi Kastamonu olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılm...

13 Kasım’da Fullamoda üzerinden small beden olarak sipariş verdiğim ürün, 16 Kasım’da elime geçtiğinde XL beden olarak gönderilmişti. Ürünün stokları tükendiği için doğru bedeni yeniden satın alma şansım da kalmadı indirimi beklemiştim oysa ki. Geçen sene de benzer bir durum oldu ya yanlış beden gel...

9 Kasım’da Manisa Merkez’deki Fullamoda mağazasından kendime siyah kapşonlu bir ceket aldım. Ürünü ilk kez yıkadıktan sonra giydiğimde, üzerimde yoğun şekilde siyah tüyler bıraktı. Ceketin kalitesi gerçekten çok kötü; her yerim simsiyah oldu ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Ürünün bu kadar ...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 15.32’de Ankara Keçiören’deki Md Fulla Yozgat Bulvarı şubesinden kadın eşofman altı satın aldım. Ürünün satış reyonunda etiket fiyatı 399,99 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödeme yaparken 499,99 TL tahsil edildi. Fiş numaram: 0027. Durumu mağaza çalışanlarına ilet...

Fulla Moda’dan 14 Ekim tarihinde teslim aldığım elbisenin iadesi için başvuruda bulundum. Web sitesinde iade süresi 14 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleri hafta sonlarını ve 29 Ekim resmi tatilini de iş günü olarak sayıp toplamda 17 gün olarak hesaplayarak iade talebimi re...

11.10.2025 tarihinde Fullamoda isimli giyim mağazasının internet adresinden 7 parça ürünü, 3.314,90 TL ödeyerek 7674857 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünlerim kargoya verildiği halde gönderim Sendeo firması üzerinden yapılmış ve kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Sendeo firmasıyla iletişim...

Fullamoda online mağazasından 7709327 numaralı siparişimle toplam 6 parça ürün aldım. Hepsini m beden olarak sipariş verdim ve ürünler 3 gün içinde elime ulaştı, hızlı kargo için ayrıca teşekkür ederim. Ancak sadece erkek gömlek, diğer ürünlerle aynı bedende olmasına rağmen dar geldi. Gömleği yalnız...

22 Ekim 2025 tarihinde Niğde Fulla Moda mağazasında bir pijama takımı almak istedim. Ürünün etiketinde 249,99 TL yazmasına rağmen kasada 300 TL ücret alındı. Bu durumu mağaza çalışanlarına ve müdürüne ilettim ancak yardımcı olunmadı ve fiyat farkı konusunda bir çözüm sunulmadı. Etiket ile kasa fiya...

13.10.2025 tarihinde Fullamoda'nın Yılmaz İş Merkezi, Odunluk, Mihraplı CD. No:12/10, 16110 Nilüfer/Bursa şubesinden Darkstep 156k m ve Fulla 120k Filet spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle iade hakkımın olduğu belirtildi. Ancak, iade için mağazaya gittiğimde sadece numara değiş...

Fullamoda uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: #7658549. Ürünlerim bir hafta boyunca kargoya verilmediği için siparişimi bu Perşembe günü iptal ettim. Toplamda 835 TL ödeme yapmıştım. Sipariş iptalinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, halen iade tutarı hesabıma y...

21.09.2025 tarihinde saat 17.35’te Zonguldak Ereğli Fullamoda şubesinden çocuk tulumu (ürün inceleme formu belge no: 02454) satın aldık. Ürünü aldıktan sadece yarım saat sonra, yani aynı gün saat 18.05’te, tulum çocuğun üstündeyken yırtıldı. Hemen mağazaya gidip ürünü teslim ettik ve incelemeye gönd...

Sayın Yetkili, Tarafınıza iade etmiş olduğum ürünün için tarafıma yapılan iade ödemesinde, tarafımdan onaylanmamış ve iade koşullarında belirtilmemiş bir kesinti yapıldığını fark ettim. İade koşullarında herhangi bir ücret kesintisinden bahsedilmemesine rağmen, ödemem eksik olarak tarafıma aktarılmı...

01.10.2025 tarihinde Manisa Salihli Fulla mağazasından 400 TL’ye aldığım kapşonlu polar ceketi, ertesi gün beyaz kıyafetimin üzerine giydiğimde tüm kıyafetimi siyah tüylerle kapladı. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorun yaşadım. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim ancak herhangi bir...

Fullamoda Sultanbeyli mağazasından bugün kredi kartı ile bir çocuk çantası satın aldım. Alışverişten hemen sonra, kızımın aynı renkte bir çantası olduğunu fark ettim ve ürünü farklı bir renkle değiştirmek istedim. Ancak kasiyer, çantaların aksesuara girdiğini ve bu nedenle değişim yapılamayacağını b...

Fulla Bekirdere İzmit şubesinden yaklaşık bir ay önce Parkur 3X Large model t-shirt satın aldım. Tişörtü henüz hiç yıkamadan, ilk kez giydiğimde renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde ise fişim olmadığı için herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Tişörtü ...