Fullamoda iade

Fullamoda uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: #7658549. Ürünlerim bir hafta boyunca kargoya verilmediği için siparişimi bu Perşembe günü iptal ettim. Toplamda 835 TL ödeme yapmıştım. Sipariş iptalinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, halen iade tutarı hesabıma y...

21.09.2025 tarihinde saat 17.35’te Zonguldak Ereğli Fullamoda şubesinden çocuk tulumu (ürün inceleme formu belge no: 02454) satın aldık. Ürünü aldıktan sadece yarım saat sonra, yani aynı gün saat 18.05’te, tulum çocuğun üstündeyken yırtıldı. Hemen mağazaya gidip ürünü teslim ettik ve incelemeye gönd...

Sayın Yetkili, Tarafınıza iade etmiş olduğum ürünün için tarafıma yapılan iade ödemesinde, tarafımdan onaylanmamış ve iade koşullarında belirtilmemiş bir kesinti yapıldığını fark ettim. İade koşullarında herhangi bir ücret kesintisinden bahsedilmemesine rağmen, ödemem eksik olarak tarafıma aktarılmı...

01.10.2025 tarihinde Manisa Salihli Fulla mağazasından 400 TL’ye aldığım kapşonlu polar ceketi, ertesi gün beyaz kıyafetimin üzerine giydiğimde tüm kıyafetimi siyah tüylerle kapladı. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorun yaşadım. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim ancak herhangi bir...

Fullamoda Sultanbeyli mağazasından bugün kredi kartı ile bir çocuk çantası satın aldım. Alışverişten hemen sonra, kızımın aynı renkte bir çantası olduğunu fark ettim ve ürünü farklı bir renkle değiştirmek istedim. Ancak kasiyer, çantaların aksesuara girdiğini ve bu nedenle değişim yapılamayacağını b...

Fulla Bekirdere İzmit şubesinden yaklaşık bir ay önce Parkur 3X Large model t-shirt satın aldım. Tişörtü henüz hiç yıkamadan, ilk kez giydiğimde renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde ise fişim olmadığı için herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Tişörtü ...

13 Eylül 2025 tarihinde Fullamoda’dan kız çocuk stoperli pantolon siparişi verdim. 10 yaşındaki kızıma 9-10 yaş olarak aldığım pantolon, beklediğimden çok daha küçük geldi ve sanki 7-8 yaş gibi bir bedendi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana iade ...

24.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez Fulla mağazasından 25553 parkur byn. Ten. Model pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada rengi attığı için, 26.08.2025’te mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundum. Ürün benden alındı ve incelemeye gönderileceği, 30 iş günü içinde tarafıma dönüş yapıla...

22 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesi Odunluk mağazasından piliseli beli lastikli pileli etek satın aldım. Ürünün üzerinde kırmızı indirim etiketiyle 149 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasada ürün 229 TL olarak geçti. Müşteriyi yanıltıcı bu durumu mağaza sorumlusuna ilettiğimde, hemen üzerindeki 1...

21 Eylül 2025 tarihinde Antalya Markantalya karşısındaki Fulla mağazasından aldığım siyah pantolonu iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iade işlemi sırasında bana bir fiş verildi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen 599 TL tutarındaki iade bedeli banka hesabıma henüz yansımadı. Konuyla...

18 Eylül 2025 tarihinde Fulla Moda’dan yaptığım online alışverişte, ürünü iade ettim. İade işlemini, firmanın sağladığı iade kodu ile gerçekleştirdim ve herhangi bir ek adım uygulamadım. Ancak, iade edilen ürünün tutarından 64,98 TL kargo ücreti kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve iade koş...

Fullamoda’dan online olarak kız çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında bedenleri aşırı büyük geldiği için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum ve ekranda 14 gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi yer alıyordu. Çalıştığım için bu süreye göre kendimi ayarlad...

08.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Fulla Moda Adıyaman şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişin toplam tutarı 304 TL olmasına rağmen, kartımdan iki kez çekim yapılarak toplamda 608 TL tahsil edildi. Elimde alışverişe dair fiş ve slipler mevcut. Bu durumu fark ettikten sonra mağaza çalışanlar...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00-21.20 arasında Işıklar Fulla Moda şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada görevli bir beyefendi ve adının S**** olduğu söylenen, krem şal ve çizgili üst giyen bir bayan çalışan, oldukça ilgisiz ve gergin bir şekilde davrandı. Sor...

21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya Meşrutiyet Mahallesi Yüksel Caddesi No:13/A adresindeki Fullamoda mağazasından 20 Ağustos’ta satın aldığım toprak tonu kol çantası (Fox f 027) için eksik askı parçasını almak üzere mağazaya gittim. Ürünü 503 TL kredi kartı ile almıştım. Askının eksik olduğunu...

+3

19.08.2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki Fulla mağazasından kredi kartı ile 100 TL’ye bir kemer satın aldım. Eve geldiğimde kemeri denedim fakat ilk taktığım andan itibaren sürekli olarak çıkma sorunu yaşadım. Üründe başka bir problem bulunmamakla birlikte, bu durum nedeniyle kemeri hiç kullanamadım....

13.08.2025 tarihinde Sivas Merkez Fulla mağazasından anneme hediye olarak bir şal satın aldım. Ertesi gün, yani 14.08.2025’te mağazaya giderek, birkaç ürünle birlikte alınan şalın kıyafetlere uymadığı ve dar geldiği için başka bir ürünle değişim yapmak istedim. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi ve fat...

17.07.2025 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Akyol Şubesi üzerinden Fulla Moda’ya şort etek iadesi yaptım. Sipariş numaram: 7579698. Ürünün iade hakkı kapsamında iadesini gerçekleştirdim ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ürünüm Fulla Moda’ya ulaşmadı. Fulla Mo...

Dün, 03.08.2025 tarihinde Fulla Moda Lüleburgaz 39 AVM'den alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fiş verilmediğini fark ettim. Ürün olmadığı için iade ya da başka bir ürün almak istediğimi belirttim, ancak bunun mümkün olmadığını söylediler. Müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmeyen, üslupsuz bir şekilde ...

28 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Tarsus Fulla Moda mağazasından yaptığım alışverişte, kasadaki hata nedeniyle iki kere param çekildi. Bir gün sonra iade edileceği söylendi, ancak üç gün geçti ve hala para hesabıma yatmadı. Bankayla görüştüğümde dönüş sağlayacaklarını belirttiler. 1.713,92 TL tutarınd...

Ürünü iadeye verdim. Değişim olarak dönüldü. Bir ürün değişim olarak kabul edildiği halde nasıl iade olarak kabul edilemez. Bu benim resmi hakkım ve fulla Moda dan bunu iade istiyorum. 800 TL ilk bir iadem var. Bunun tarafıma yapılmasını istiyorum. İyi günler.

Fulla Moda Kızılay AVM yanı şubesinde her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Bir ürünü denemek için alarmını açtırmak amacıyla kasaya gidiyorum. Daha sonrasında kasada bulunan hanımefendi, ürünü satın aldıktan sonra alarmı açacaklarını, beğenmezsek tekrar iade edebileceğimizi ve mağazada bulunan tüm ürünl...