to read complaints and reviews, or file yours.Fullamoda Sipariş Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
16.10.2026 tarihinde Fullamoda internet sitesinden 8181377 numaralı siparişi verdim, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sipariş tutarım 1.599,97 TL olmasına rağmen ne kargo hareketi görünüyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Bu süreçte çağrı merkezlerini defalarca aradım, her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak için en az 20 dakika hatta daha fazla bekletildim ve tam bağlanacakken görüşme bir anda sonlandırıldı. Ne ürün gönderimi konusunda ne de para iadesi konusunda herhangi bir adım atılmaması, üzerine bir de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle kendimi resmen mağdur gibi hissediyorum.
Ben bu yaşadığım durumun başkalarının da başına gelmemesi için bu şikâyeti yazıyorum, kimsenin parasını ve zamanını böyle heba etmesini istemiyorum. Siparişimin derhal gönderilmesini ya da gecikmenin açıklamasıyla birlikte ücret iademin yapılmasını ve bu ilgisiz tutumun incelenmesini talep ediyorum.
