to read complaints and reviews, or file yours.Fullamoda Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor, Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
9 Ekim 2026 tarihinde Fullamoda uygulaması üzerinden 8162928 numaralı ve 1.582,67 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde geçiştirilerek net bir bilgi verilmedi. Ne ürünlerin ne zaman kargoya verileceği söyleniyor ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir yanıt alabiliyorum.
Artık bu belirsizliğin son bulmasını, ya ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 1.582,67 TL tutarındaki ücretimin hesabıma iade edilmesini istiyorum.
