to read complaints and reviews, or file yours.Fuji markalı klimayı geçtiğimiz pazartesi günü satın aldım ve hemen ardından montaj için yetkili servisi aradım. Salı ya... da en geç çarşamba günü geleceklerini söylediler ancak çarşamba günü gelen olmadı. Tekrar aradığımda bu kez perşembe günü kesin geleceklerini belirttiler, perşembe günü de kimse g
16 Temmuz tarihinde Aydın Nazilli’deki BİM mağazasından 12 BTU Fujiplus inverter klima satın aldım. Ürünü alırken kurulu...mu için yetkili servisin geleceği ve montajın yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Fujiplus müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça
Fujiplus FP-12H/Z22 12000 BTU klimayı BİM’den satın aldım ve cihaz ilk günden beri neredeyse hiç verimli soğutmuyor. Soğ...utma değeri çok düşük, oda istenen serinliğe ulaşmıyor ve klima 2–3 dakikada bir durup dinlenmeye geçiyor, bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Yaklaşık iki hafta önce yetkili servis g
Antalya Demre’deki Şok market ’ten Fujipulus 18 BTU klimayı sıfır ürün olarak satın aldık ancak ürün daha ilk günden iti...baren çalışmadı ve hiç kullanamadık. Satın aldıktan sonra hemen yetkili servisi aradık, geldiler fakat ürünü tamir ettiklerini söylemelerine rağmen klima hala düzgün çalışmıyor, ar
Fuji yetkili servisinden aldığım klima montaj hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klima montajı... için servis kaydı açtırmama rağmen servis, “boru yok” gerekçesiyle gelmedi ve yaklaşık 10 gündür klimam takılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, mont
BİM’in Manisa Salihli Orhaniye şubesinden aldığım Fujiplus marka klimamın kurulumu 09.07.2026 tarihinde yetkili servis t...arafından yapıldı. Ancak kurulumdan sonraki gün klimayı çalıştırdığımda, iç ünitenin bulunduğu duvarın içine doğru su akıtmaya başladı ve bu durum devam etti. Durumu fark eder etm
08.07.2026 tarihinde Bursa Karacabey Selimiye Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fuji marka 18.000’lik klima satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra hemen merkezi arayarak montaj için servis kaydı oluşturdum, kaydımın Karacabey servisine iletildiği ve beni arayacakları söylendi. Ancak o günden bu yana ne ar
17/07/2026 tarihinde Hatay ili Payas ilçesi Çağlalık mahallesindeki A101 mağazası j486 kodlu şubeden 18.000 BTU Fujiplus... marka klima satın aldım. Satın alma sonrası montaj için yetkili servisle bir kez görüşebildim ve 22/07/2026 tarihi için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne
Adana Seyhan’daki BİM marketten 10 Temmuz’da Fujipius duvar tipi klima satın aldım ve kurulum yapıldıktan kısa süre sonr...a cihaz su akıtmaya başladı. Klimanın iç ünitesinden su akması nedeniyle hem kullanamıyorum hem de etrafı ıslatıp zarar verme riski oluşturuyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili se
FujiPlus 24000 BTU klima satın aldım, ürün 11.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün WhatsApp üze...rinden servis kaydı oluşturmamıza rağmen yaklaşık iki haftadır montaj için kimse dönüş yapmadı. Servise ulaşmak için verilen telefon numaralarını defalarca aradık ancak cevap vere
Şok market ’ten 18.07.2026 tarihinde Fuji Plus 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün garanti belgesinde yer alan 0850 305... 14 44 numaralı müşteri hizmetleri hattınızı klimayı aldığım gün olan 18.07.2026’dan bu yana defalarca, en az 15 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve kurulum ka
17.07.2026 tarihinde BİM mağazasından bir adet Fujiplus klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 21.07.2026 tarihinde yet...kili servisi arayarak montaj talebinde bulundum ancak tarafıma sadece “bir hafta içinde geliriz” denildi ve net bir gün ya da saat verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen klimam
Fujiplus markalı klimam yaklaşık 6 gündür iç ünitenin kenarından damla Damla Su akıtıyor. Duvara monte edilen iç ünitede...n odaya doğru su damlaması devam ediyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ev ortamını olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde yetkili servise telefon ve mail üzerinden ulaşmaya
Fujiplus klimayı BİM’den sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak kurulum için yetkili servis tarafından 3.000 TL montaj ücr...eti talep ediliyor. Satın alma sürecinde ne mağazada ne de sonrasında bu montaj ücretine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bi
"Müşteri hizmetlerini ısrarla her gün aramam sonucunda dün beni başka bir servise Aras teknik Antalya firmasına yönlendirdi. Aras teknik bir gün sonra yani bu sabah geldiler ve problemi çözdüler. Montajı yapan İlka Teknik montaj esnasında boruyu patlatmış ve bu nedenle gazı kaçmış. Tabii ki montaj sırsında bu tür sorunlar olabilir. Fakat makul sürede çözülmesi gerekir. İlka Teknik firmasının, bulunduğumuz bölgeye bir hafta sonra Cuma günü bakacaklarını söylemesi bize ( o günü bekleyeceksiniz) şeklindeki kaba yaklaşımı hoş değildi. Bizim Cuma günü işimiz olsa, ki hastane randevumuz var, bir sonraki Cuma günü gelecek herhalde. Bizi Aras teknik'e yönlendiren müşteri hizmetleri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Aras teknik firmasına ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. Kendileri uzak ilçeler olmadığı sürece arızaya bir gün sonra müdahale ediyorlar. Bir servis markayı vezir de eder, rezil de eder. Aras teknik e tekrar teşekkür ederim."
Garanti süresi devam eden Fujiplus Klima İnverter 18000 BTU klimamın dış ünitesindeki motordan zaman zaman aşırı dereced...e ses gelmektedir. Bu nedenle Temmuz ayında müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istedim. Yaklaşık 30 dakika telefonda bekledikten sonra müşteri temsilcisine ulaştım ve durumu a
"Teşekkürler"
Mart ayında BİM’den satın aldığım Fujiplus Miyu 18000 BTU klimam yaklaşık 1...5 gündür soğutmuyor. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen yeterli soğutma sağlam
Fuji Plus n 12.000 BTU duvar tipi klimayı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra teknik servisten arandım ve garantinin devam e...tmesi için bakım yaptırmam gerektiği, bunun için de 900 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ücret karşılığında bakım yapıldı. Ben şehir dışında yaşadığımdan aynı gün tekrar şehi
"Arızam giderildi teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Fujiplus 12.000 BTU klimayla ilgili Gaziantep... Şahinbey bölgesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz neredeyse sürekli arız
Fujiplus marka 18.000 BTU klimayı satın alıp teslim almama rağmen, Ankara Polatlı’daki adresime yetkili servis tarafında...n yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kurulum hizmeti verilmemiştir. Bu süre boyunca ürünü kullanamıyorum. Kurulum talebimi iletmeme ve aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yetkili s
Şanlıurfa Karaköprü’deki evime yaklaşık 15 gün önce Fujiplus 12.000 BTU klima aldım, 23.000 TL ödedim. Klima birkaç gün ...normal çalıştıktan sonra önce e7, şu an ise farklı hata kodları vererek bozuldu ve 5 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Klimayı açtığımda soğutma yapmıyor, sıcak üflüyor ve hiç
FujiPlus marka 18.000 BTU ev tipi klima satın aldıktan sonra montaj için müşteri hizmetlerini aradım ve Gaziantep Şahinb...ey bölgesinde hizmet veren Sönmez İklimlendirme isimli yetkili servis yönlendirildi. Görüşmemiz sırasında montajda 3 metreye kadar boru ve bağlantı malzemesinin ücretsiz olduğu öze
Yaklaşık bir yıl önce BİM mağazasından Fujiplus 12.000’lik klima satın aldım. Aldığım günden itibaren klimanın iç ünites...inin sol tarafından su akıyor ve iç üniteden aşırı derecede rahatsız edici ses geliyor. Ürünü sadece yaz aylarında kullanmak için aldım ancak bu sorunlar nedeniyle doğru düzgün kul
FujiPlus 18.000 BTU klimamın montajı için yönlendirilen yetkili servisle yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. 20.07....2026 tarihinde saat 19.30 civarında Mersin Toroslar ilçesi Çağdaşkent Mahallesi’ndeki adresime montaj için geldiler. Eski klimam sökülüp yerine yeni klimamın takılması gerekiyordu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
