to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke marka bulaşık makinesini Elazığ Franke mağazasından aldım ve yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. İlk on beş gün boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak daha sonra Elazığ’daki teknik servis, makineye kireç kırıcı takılması gerektiğini söyleyip bu işlemi gerçekleştirdi. O günden beri, yıllardır sorunsuz kullandığım bardaklarım her yıkamadan sonra çizik çıkıyor. On yıldır aynı deterjanı kullanıyorum ve bardaklarımda daha önce böyle bir problem yaşamadım. Sorunun deterjandan veya bardaklardan değil, ya kireç kırıcıdan ya da makineden kaynaklandığını düşünüyorum. Servise bu durumu ilettiğimde ise, bardakları önce yıkayıp ya da peçeteyle silip öyle yerleştirmemi önerdiler. Ancak zaten bardakları her zaman akıtıp makineye öyle yerleştiriyorum ve tüm programları denememe rağmen sorun devam ediyor.
Makinem garanti kapsamında ve Franke müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Makinenin veya kireç kırıcı aparatının kontrol edilip gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Franke olsun, en iyi olsun diyerek aldığımız bulaşık makinesi hiçbir şekilde temiz yıkamıyor, kirli çıkıyor. Markaya yakışmayacak şeyler bunlar, lütfe...
Bir süre önce Franke Bulaşık makinemin içerisinde siyah partiküller olduğunu fark ettim ve bunların makinenin içerindeki contalardan geldiğini gözlemledim. Islak mendille bu contaları sildiğimde mendilin simsiyah olduğunu gördüm. Görseller ektedir. Franke gibi büyük bir firmanın nasıl olur da bu şek...
Franke marka bulaşık makinesi 4 sene içerisinde kullanılamayacak bir hale geldi. Alt ve üst sepette paslanma ve çürüme sebebi ile müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim servis yönlendirildi ve 2 hafta sonunda bana ücretsiz değişim yapılamayacağı bilgisi verildi. Kullanıcı hatası olmayan bu kadar ka...
Franke satış bayilerinden yarı ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Daha 2 ay olmamıştır. Bulaşık makinemden çıkan bulaşıklar ağır kokuyla çıkıyor ve kullanmadan önce elimizle durulamadan kullanamıyoruz. Bulaşık makinesi kullanmamın ne anlamı kaldı. İyi marka olsun diye Franke tercih ettik fakat ç...
İlk Franke bulaşık makinemin deterjan haznesinde sıkıntı yaşamıştım. Garanti kapsamında parça değişimi oldu. Devamında makinem su akıtmaya başladı. Servisi çağırdım. Deneme için götürüldü. Tamir olamadığı söylenerek yenisi ile değiştirildi. Bu sürede makinemizi kullanamadık tabii. Yerine yeni gelen...
Yorumlar