Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saniye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Marka Mutfak Evyesi Çatladı

profile
Saniye
24 Ağustos 2023 12:50
1.579
Saniye'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünle ilgili sorunumu bildirir bildirmez bana ulaşıp çözüme ulaştırdılar. Çok teşekkürler”

Franke marka döküm mutfak evye çatladı. Altına su akıtıyor. 2019 yılı ekim ayında taşındığımız evimizin tüm ankastre ürünleri ve mutfak evyesi Franke marka. Dün akşam fark ettik ki evye bir kenarında boydan boya çatlamış durumda. Çalıştığım ve çocuğuma eşimin ailesi baktığı için 1 aya kadar neredeyse mutfağı dolayısıyla evyeyi hiç kullanmadım. 

Son 1 aydır aktif olarak kullanmaya başladım ki zaten döküm bir evyeyi çatlaması için üstün bir yük uygulamak gerekir diye düşünüyorum. Zaten görüştüğüm herkes çatlamasının imkansız olduğunu söylüyor. Tamirat gibi bir durum da söz konusu değil diyorlar. Şu an çözümsüz şekilde kaldım.

24 Ağustos 2023 13:31 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Saniye
Saniye
25 Ağustos 2023 10:28

Şoktayım açıkçası bu kadar hızlı bir geri dönüş beklemiyordum. Dün yazdım bugün dönüş yapıldı. Ürünümü garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler. Kalitesini belli etti Franke . Teşekkürler...

Saniye
Saniye
27 Mayıs 2025 13:16

Ürünle ilgili sorunumu bildirir bildirmez bana ulaşıp çözüme ulaştırdılar. Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Seray
29 Nisan 2024 17:48
2.105
Franke Mutfak Evye Çatlaması
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2023 15:00
12.962
Franke Granit Siyah Mutfak Evyesi
Franke Granit Siyah Mutfak Evyesi
Franke Granit Siyah Mutfak Evyesi
1
Özgenur sonuçtan hiç memnun değil

Franke Evye Çizik Sorunu

profile
Özgenur
03 Kasım 2023 00:27
1.754
Franke Evye Çizik Sorunu
Franke Evye Çizik Sorunu
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Evye Seti Sararma Problemi

profile
Ahmet
10 Aralık 2023 11:44
6.083
"Tarafımla iletişime geçen Franke firması yetkilisi Engin bey'in yaklaşımı ve çözüm önerileri için teşekkür ediyorum. Markanın gücünü ve müşteri memnuniyeti odaklılığını bir kez daha ön plana çıkarmaları gerçekten takdir edici."
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülten
11 Haziran 2023 11:33
1.248
"Franke markası tercih etmeli en önemli sebep, bir sorun yaşandığında hemen çözüm bulmaya odaklı olmalarıdır. Teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Franke Kategorileri