Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Franke İndüksiyonlu Ocak Pişmanlığı!

profile
Kayhan
12 Ağustos 2025 10:29
1.768
Kayhan
Kayhan
11 Ağustos 2025 19:52

Yeni aldığımız Franke indüksiyonlu ocak aldığımız günden beri yüksek ses çıkarıyor, çıtırdamalar oluyor ve altındaki çekmeceyi aşırı ısıtıyor. Aşırı ısınma sonrası mutfak dolabı plastiğine zarar verdi. Bu ürün için Franke servisi geldi gördü evet sorun var dedi değişim talebi oluşturuldu fakat Franke müşteri hizmetleri bu talebi reddetti. Müşteri hizmetlerini 1.5 aydır arayıp konuşmamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. Değişim olması için Franke'nin aşırı ısınıp, kısa devre yapıp yangın mı çıkarması gerekiyor. Biz kaliteli olsun iyi hizmet alalım diye Franke seçtik çok pişmanız. Firma ve cihazları sıkıntılı böyle sorunlar yaşayacağımızı bilsek yüksek ücret ödeyip almazdık.

12 Ağustos 2025 11:02 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Kayhan
Kayhan
13 Ağustos 2025 15:13

Henüz arayan soran olmadı. CİMER'e yazacağım böyle sorumsuzluk olamaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Franke Kategorileri