Franke Bulaşık Makinesinin Sepetlerindeki Paslanma Ve Küflenme Ücretsiz Değişim Talebi
"Parça değişimi yapıldı. Teşekkürler."


"Parça değişimi yapıldı. Teşekkürler."


"Burcu Hanim benimle iletişime geçerek sureci çok iyi yonetti. Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"
14 Ocak’ta kullandığım Franke fdw 612 E6P A++ model bulaşık makinem arızala...ndı ve yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucu elektronik kart a

2020 yılında Franke fdw 612 E6P A++ model bulaşık makinesini satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ne yazık ki veri...mli ve sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra başlayarak rezidans arızası, suyu boşaltmama, çalışırken bir anda durma, yanık kokusu gelmesi

Franke fdw 612 e6p A++ ankastre bulaşık makinem arıza moduna geçti, program... seçmiyor ve çalışmıyordu. Ekranda “sızıntı” arıza kodu vardı. Bunun üzerin
Franke fdw 612 E6P A++ bulaşık makinemin sepet asansör parçası 8 Haziran’da kırıldı. O tarihten bu yana Zeytinburnu Fran...ke servisini her gün arayarak parça temini için bilgi almaya çalışıyorum. Parça kodunu ve gerekli bilgileri WhatsApp üzerinden ilettim, ancak her defasında "size dönüş yapılacak" d


"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"





Franke fdw 612 E6P a++ ankastre bulaşık makinesinin kapak menteşesinin döndürdüğü tekerlek kırıldığı için kapak düşüyor.... İp sağlam. Kullanım ile alakalı bir durum olsa ipi kopardı ancak bu parçanın kırıldığını anladık ve yedek parça olarak bulamıyoruz. Mukavemeti bu kadar dayanıksız bir tekerlek par

Franke fdw 612 E6p a++ bulaşık makinemiz komutları almıyor. Program seçip başlatamıyorum. Sadece güç ışığı yanıyor. Kull...anım kılavuzundaki talimatları uyguladım ama işe yaramadı. Yaşadığım şehirdeki Franke müşteri hizmetlerinden de hiç memnum değilim.

Hem alt hem üst sepet paslanması Franke gibi büyük bir firmanın adına güvenerek 3 yıl önce tüm mutfak ankastrelerimi Fra...nke'den aldım. (fırın, mikrodalga fırın, ocak, davlumbaz, bulaşık makinesi hatta mutfak evye lavabo takımı). Franke fdw 612 E6P a++ tam ankastre bulaşık makinemi 3 yıl önce almama





"Öncelikle hızlı ve olumlu yaklaşım için teşekkürler. Burcu Hanım a ekstra teşekkür ederim. Yarin servisten de olumlu sonuç almayı umuyorum. Markanın kalitesine çok güveniyorum"


Franke Fdw 612 E6p a++ Bulaşık Makinesi, tuz eksiği vermişti, tuz ekledik. Bu defa çalışmaya başlıyor, deterjan alıyor, ...su da almaya başlıyor ancak sonrasında duruyor. Sorunu algılayıp doğru ve hızlı şekilde çözecek bir şubenize yönlendirmenizi isterim. Yardımcı olur musunuz?

Franke fdw 612 E6P a++ model bulaşık makinemizi kullanışımızın 3. Yılında su boşaltmama ve motorun çalışmaması gibi soru...nlar oldu. 3600liraya boşaltma için kullanılan motorunu değiştiler,1 hafta sonra yine aynı sorun baş gösterdi. Şu anda devamlı problem çıkarıyor ve apartman genelinde de aynı sorun

Franke gibi büyük bir firmanın adına güvenerek 3 yıl önce tüm mutfak ankastrelerimi Franke'den aldım. (fırın, mikrodalga... fırın, ocak, davlumbaz, bulaşık makinesi hatta mutfak evye lavabo takımı). Franke FDW 612 E6P A++ tam ankastre bulaşık makinemi 3 yıl önce almama rağmen özellikle üst sepet paslan




Franke fdw 612 e6p a+ Bulaşık Makinemiz bir anda çalışmamaya başladı. Hiç elektrik almıyor ve tamamen çalışmıyor. Sanki ...fişi elektriğe takılmış gibi değil. Hiç ışık yanmıyor. Fişi prize takıp çıkardı yine elektrik almıyor. Lütfen bana ulaşabilir misiniz?
Evimde Franke marka ankastre set kullanıyorum. Uzun ömürlü olması için mutf...ağımdaki tüm ürünleri Franke marka almıştım. Ancak bulaşık makinesinin alt





Ekim 2023'te Franke FDW 612 E6P A+ model bulaşık makinesinin tuşları biz basmadan yanıp sönüyor ve ses çıkarıyordu. Maki...neyi çalıştırmak için tuşlara bastığımızda algılamıyordu ve sanki başka bir tuşa basılmış gibi komut alıyordu. Bu nedenle Franke'yi arayarak servis talebinde bulunduk. 30.10.2023 t


Fdw 612 E6P a++ model Franke marka bulaşık makinesi kullanmaktayız. En iyi marka diye biliyoruz. Fakat bardaklarda ve ç...atal bıçaklarda çıkmayan leke bırakıyor. Her türlü kontrolünü yaptık. Parlatıcısını, tuzunu değiştirdik. Kaliteli olsun diye her markanınkini denedik fakat çözüm bulamadık.


"Şikayetimin hemen akabinde beni Fabrika'dan arayıp ilgili servisin benimle iletişime geçeceği bilgisini verdiler. Akabinde ilgili servis bana hızlıca dönüş sağladı, ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen bana ücretsiz servis yönlendirdiler ve bugün de servis geldi. Ürünün voltaj sebebi ile kendini korumaya aldığını ama bir daha olursa ana kart ve panel kartının değişimi gerekebileceğini ilettiler. Servis görevlisinden akıllı priz aldım, yıkama ile ilgili sorun için, makinenin tuz ve parlaklık ayarı kontrolü yapıldı. Şu anda çalışır durumda. Gerekli kontroller yapıldı. Gelen servis yetkilisi Barış Bey ve sorunun çözümü için bana ulaşan Fabrika ve Yetkili Servis görevlisi çalışan personele teşekkür ediyorum."

Franke fdw 612 e6p a++ bulaşık makinesi daha 6 yıllık bile değil; alt sepet telleri paslanıp çürüyüp kopuyor. En kalitel...i ve zararsız ürünleri kullandığımız halde durduk yere bu hale geldi. Üstelik çok yoğun bir tempoda da kullanmıyoruz. Makinenin her yerinin çürümesini anlarım da sepet telleri nası




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100