Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Fdw 612 E6p A+ Bulaşık Makinesi

profile
Aylin
21 Eylül 2023 09:14
1.242
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin hemen akabinde beni Fabrika'dan arayıp ilgili servisin benimle iletişime geçeceği bilgisini verdiler. Akabinde ilgili servis bana hızlıca dönüş sağladı, ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen bana ücretsiz servis yönlendirdiler ve bugün de servis geldi. Ürünün voltaj sebebi ile kendini korumaya aldığını ama bir daha olursa ana kart ve panel kartının değişimi gerekebileceğini ilettiler. Servis görevlisinden akıllı priz aldım, yıkama ile ilgili sorun için, makinenin tuz ve parlaklık ayarı kontrolü yapıldı. Şu anda çalışır durumda. Gerekli kontroller yapıldı. Gelen servis yetkilisi Barış Bey ve sorunun çözümü için bana ulaşan Fabrika ve Yetkili Servis görevlisi çalışan personele teşekkür ediyorum.”

Franke fdw 612 e6p a+ Bulaşık Makinesi kullanmaya başladığımızdan bu yana iki ya üç sefer servis geldi bütün bardakları çiziyor, durulanmamış gibi çıkartıyor, kullandığım bardakların neredeyse hepsi gri oldu attığım bardakların sayısını hatırlamıyorum. Bu modelde bir çok sorun okudum, Şimdi de hiç elektrik almıyor ve tamamen çalışmıyor. Sanki fişi elektriğe takılmış gibi değil. Acil çözüm talep ediyorum, zira bugüne kadar verdiğim servis ücretleri beni yeteri kadar masrafa soktu.

21 Eylül 2023 09:39 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Aylin
Aylin
23 Eylül 2023 13:00

Şikayetimin hemen akabinde beni Fabrika'dan arayıp ilgili servisin benimle iletişime geçeceği bilgisini verdiler. Akabinde ilgili servis bana hızlıca dönüş sağladı, ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen bana ücretsiz servis yönlendirdiler ve bugün de servis geldi. Ürünün voltaj sebebi ile kendini korumaya aldığını ama bir daha olursa ana kart ve panel kartının değişimi gerekebileceğini ilettiler. Servis görevlisinden akıllı priz aldım, yıkama ile ilgili sorun için, makinenin tuz ve parlaklık ayarı kontrolü yapıldı. Şu anda çalışır durumda. Gerekli kontroller yapıldı. Gelen servis yetkilisi Barış Bey ve sorunun çözümü için bana ulaşan Fabrika ve Yetkili Servis görevlisi çalışan personele teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Franke Bulaşık Makinesi Bardak Işığının Yanıp Sönmesi

profile
Şerife
06 Mart 2024 09:02
1.571

Franke Bulaşık Makinesinin Işıkları Yanmıyor

profile
30 Mayıs 2024 21:21
1.031
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
04 Ağustos 2025 09:55
994
"Teşekkürler"
Franke Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Yıkama Sorunları Çözülmüyor
Franke Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Yıkama Sorunları Çözülmüyor
Franke Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Yıkama Sorunları Çözülmüyor
Franke Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Yıkama Sorunları Çözülmüyor
+1

Fdw 612 E6P A++ Model Franke Marka Bulaşık Makinesi Bardaklarda Leke

profile
Metin
04 Aralık 2023 16:07
1.092
Fdw 612 E6P A++ Model Franke Marka Bulaşık Makinesi Bardaklarda Leke
Fdw 612 E6P A++ Model Franke Marka Bulaşık Makinesi Bardaklarda Leke
Benzer Şikayet Yaz
Franke Kategorileri