to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2023 tarihinde Franke marka davlumbazımın ana kartı arızalı olarak tarafımdan alınmıştır. Üzerinden 3 ay geçti. Halen ana kartım tarafıma yenisi getirilmedi. Her hafta servisi arıyorum termin süresi uzadı diye cevap alıyorum 2 parçası gelmiş 3. Parça beklenmekdedir diye cevaplanıyor bu kadar mağdur edilmek nedir? Franke gibi bir kurumsal firmaya yakışıyor mu 3 ay müşteri mağduriyeti acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
5 aydır Franke marka davlumbazın ana kartı gelmedi. Şikayet vara da yazdım kimse ilgilenmedi bölesine kurumsal firmaya hiç yakışmayan hizmet asla memnun değilim. İstanbul fabrikayı aradım onlar servisin üzerine atıyor servis fabrikaya resmen insanla dalga geçiyorlar
Franke marka davlumbazın ana kartı temin süresini 4 aydır bekliyorum geçen hafta servisten arkadaş geldi gelen ana kartın kutusunu açtığında ana kart mevcut kutunun içine konulmadığını söyledi tekrar geri gitti bir hafta içinde gelip takacağız denildi halen gelen arayan kimse yok 4 aydır mağdurum bu ne sorumsuzluktur anlamış değilim ana kart beklenen parça konulmamış boş kutu gönderilmiş Franke gibi bir markaya hiç yakışmıyor bakalım daha kaç ay bekleyeceğim
2018 yılında evimi tadilat yaparken mutfağa Franke üçlü set almıştım. Tayin dolayısıyla hiç kullanmadığım evimde ki Franke davlumbazı 2024 yılının son aylarında kullanmak istediğimde çalışmadığını gördüm. Hiç sorun yaşamayayım en iyisi olsun diye onca para verdiğim ürün hiç kullanmadan arıza yaptı. ...
Yaklaşık 3 ay önce Franke adlı markadan davlumbaz, fırın ve mikrodalga satın aldık. Ürünler geldi, monte edildi. Davlumbazın bacası kutu içerisinden çıkmadı. Davlumbazı monte etmeden önce söylenseydi, kutusuyla birlikte ürünü iade eder, yenisini isterdim ama her şey bitip takıldıktan sonra söylendiğ...
Franke marka davlumbaz fırın ocak seti aldım. Ürün kurulumu yapıldı ancak davlumbazın filtresi eksik olduğundan onu ayrıca sipariş etmemiz gerektiğini söyledi ve ödeme yaptık. 25.11.2024 tarihinde karbon filtre için 1.200 TL ödeme yaptım. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen karbon filtre montajı yapılma...
1 yıllık Faber davlumbaz arızalandı. Servis yedek parça değişimi gerektiğini söyledi. 2 ay bekledim, yeni gelen parça arızalı çıktı. 2 hafta sonra parçanın üretilmediği söylendi ve değişim istedim. Küçük ve benim aldığım modelle alakası olmayan bir model teklif edildi. Kabul ettim fakat ölçü uymadı....
Franke marka davlumbazımı iki yıldır kullanıyorum, birçok yerinde paslanma mevcut, hatta pas nedeniyle çürümeye başlamış yerler var. Tüm görselleri ekleyemedim. Servis gelip ürünü aldı ve bakım yapılacağını, ardından geri getirileceğini söyledi. Paslanmış ve çürümeye yüz tutmuş bir ürüne hangi bakım...
Yorumlar