to read complaints and reviews, or file yours.Franke Faber Marka Davlumbaz Alınmaz
1 yıllık Faber davlumbaz arızalandı. Servis yedek parça değişimi gerektiğini söyledi. 2 ay bekledim, yeni gelen parça arızalı çıktı. 2 hafta sonra parçanın üretilmediği söylendi ve değişim istedim. Küçük ve benim aldığım modelle alakası olmayan bir model teklif edildi. Kabul ettim fakat ölçü uymadı. Tekrar aradım ama hiç kimse cevap vermedi. Sonuç olarak elektronik arızalı parça çöpe gitti. Faber, müşteriyle ilgilenmiyor. Ekim ayından bugüne, elimde en pahalı Franke davlumbazın tenekesi kaldı. Faber, Franke'nin bir alt markasıymış.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Merhaba hiçbir birim tarafımdan aranmadım sorunum çözülmedi ekim ayından beri bekliyoruz
Ekim kasım aralık ocak şubat hala davlumbaz arızalı herhangi bir iletişim yok
Buraya şikayet sonrası eşimi arayıp fotoğraf istendi iyi mi? Saatte 720 metreküp çeken davlumbaz yerine, saatte 500 metreküp çeken davlumbaz göndermek ne demek? Bu Franke için hiç önemli değil. Biz ne verirsek onu alacaksınız mantığı var. Bu ülkede tüketici haklar var ve sonuna kadar gideceğiz.