to read complaints and reviews, or file yours.Franke Bulaşık Makinesinin Sepetleri Paslanıyor Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
Merhaba, Kentsel Dönüşüm kapsamında yenilenen evimizi yapan inşaat şirketi Franke marka ev gereçlerinin dairelerde kullanılması kararlaştırılmıştır. Ancak Franke markası bizi çok yanıltmıştır. Fdws 612 da+XS (117.0250.047) Bulaşık Makinesi bize çok sıkıntılar yaşattı ve halen yaşatıyor. 04.05.2024 Motor arızası nedeniyle sıkıntı yaşadık ve ücretli olarak yetkili servis onarımı yaptı. Bu günlerde sepetlerde paslanmalar o kadar büyüdü ki hijyen eşiğinin çok yüksek olması gereken bulaşık makinemiz kullanılamaz hale gelmiştir. Bulaşık makinesinin motorunun arıza yapmasını hadi sineye çektik ama Bulaşık makinesinde en önemli parça olan sepetlerin paslanması bir üretim hatası olup, bu mallar ayıplı mallar olarak isimlendirilir. Kullanma kılavuzunda bu sepetlerin paslanmasının muhtemel olduğuna dair bir uyarı yoktur. Bu nedenle sağlığımızı hiçe sayan ve bir çok kişi tarafından şikayet edilen paslanan sepetlerin ücretsiz değişiminin yapılmasını talep ediyorum. 16.02.2026 Birnur B****-Tel:0532********67/ Ev Adresi: Göztepe Mah. Karanfil Sk. Belgesay Apt. Bina No. 23 d:31 k. 8 Göztepe-Kadıköy/İstanbul
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
