Franke Bulaşık Makinesinde Sepet Kaplaması Paslanması Ve Tekerlek Kırılması Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık altı yıldır Franke pdws 614 da++XS model bulaşık makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığımızdan beri sepetlerin kaplaması her 2–3 yılda bir düzenli olarak soyuluyor ve paslanma yapıyor. Son 20 gündür yine aynı sorunla karşı karşıyayız; sepetlerde paslanma başladı, ayrıca sepetin tekerlekleri bile kırılmaya başladı.

Bu ürünü almadan önce 15 yıl boyunca S*** bulaşık makinesi kullandım ve o süreçte sepetlerde ne bir kaplama soyulması ne de paslanma yaşadım, bir kere bile sepet değişimi gerekmedi. Franke bulaşık makinesinde ise sepet sorununu sürekli tekrar tekrar yaşamak, açıkçası bizi illallah ettirdi ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığı çok net. Daha önce yaşadığımız paslanma sorunu nedeniyle bir kez sepet değişimi ücretsiz olarak yapıldı ve firma bu sorunu kabul etti, ancak aynı problem şimdi yeniden ortaya çıktı.

Franke bulaşık makinelerinin sepetlerinde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle şikayetimi iletiyorum. Makinemin sepetinin ve kırılan tekerleklerinin ücretsiz ve ivedilikle değiştirilmesini, bu sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.