to read complaints and reviews, or file yours.Franke' Adına Yakışmayan Bir Makine
Fdw 612E6P a ++ bulaşık makinem 4 yıllık hem sepeti paslandı ve hatta koptu bazı yerler hem kapak düşüyor ve koku oluyor bulaşıklarda içime diner yıkanmıyor. Servis çağırdım sepet değişimi ve alt şasi kopmuş denildi 2 kişilik bir ailede hem de doğal deterjanlar kullanırken bu olay arıza Franke adına hiç yakışmadı. Ciddide bir ücret istendi makine üretim hatası besbelli. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Evet yetkililer tarafından arandım ama hala tam bir çözüm yoluna ulaşamadım. Tekrar ediyorum sorun kesinlikle kullanıcı hatası değil 4 yılda pas ve tellerde kopma artı alt şanzıman kopması kapak düşmesi olmaz ilk kez bulaşık makinesi kullanmıyoruz. Bence hatalı bir ürün.
Evet yetkililer tarafından arandım ama hala tam bir çözüm yoluna ulaşamadım. Tekrar ediyorum sorun kesinlikle kullanıcı hatası değil 4 yılda pas ve tellerde kopma artı alt şanzıman kopması kapak düşmesi olmaz ilk kez bulaşık makinesi kullanmıyoruz. Bence hatalı bir ürün.
Daha önce de yazdım şikayetimi Franke bulaşık makinemle ilgili problem çözüme ulaşması paslanan kopan üst raf, kapanmayan kapak yetkili aradı servisle görüşülmüş servis aradı tekrar konuşup dönecekleri söylensede bir daha aranmadım tekrar ediyorum Franke adına yakışmayan bir makine hatalı bir seri bence ve ilgili görünüp ilgisiz bırakan yetkililer çok üzgünüm.
Kesinlikle sıkıntılı bir seri katılıyorum, ve bu Franke'nin ayıbı, bizim apartmana komple bu model takılmış ve çoğunluğun sıkıntısı var 3 yıl kullanmamıza rağmen bizde de su boşalmıyor ve makine çalışmıyor.