to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke marka ankastre fırınımın alt rezistansı çalışmıyor. Sorun yaşanınca İstanbul Pendik’teki yetkili servisi aradım. Servis gelip kontrol etti, 850 TL servis ücreti alındı ve parça değişimi gerektiği belirtildi. Parça için de 3750 TL ücret talep edildi, bu ücreti de kabul ettik. Servis, parçanın...
Franke marka ocak satın aldım ve yeni evlenip sadece 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü Ankara Siteler’den aldım ve ilk günden itibaren üzerinde geçmeyen lekeler oluştu. Ocağı yalnızca mikrofiber bez ve duru su ile temizledim, herhangi bir kimyasal veya aşındırıcı ürün kullanmadım. Buna rağmen lekeler s...
"Sorunum çözüldü. Parça yenisi ile değiştirildi. Ekip sorun çözme konusunda ilgili ve profesyoneldi. Teşekkür ediyorum"
Franke marka fırınımın sadece paneli içeri doğru çökmüştü. Servis gelip, çalışır durumdaki fırının birçok parçasının değişmesi gerektiğini ve bunun iç...
Franke marka cam set üstü ocağımız, hiç kullanılmamış olmasına rağmen biz evde yokken patladı. Ocak garanti süresinin dolması nedeniyle müşteri hizmetleri öncelikle kayıt açıp servis yönlendirdi, ancak sonrasında kullanılmamış bir ocağın hiçbir şekilde patlamayacağı iddiasıyla marka hatasını reddett...
Franke ankastre fırınımı fanı bozulduğu için 20 gün önce yetkili servisine verdim. 2 gün içinde tamir ettiler ancak evime getirirken camını kırdılar. Cuma günü beni aradılar ve salı günü takacaklarını söylediler. Ne yazık ki 2 hafta takmadıkları gibi ne aradılar ne de sordular. Hatta müşteri hattı i...
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Wok Gözü | 1 |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Üçlü Izgara |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 5 |
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
