Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Arıza Tespitiyle Gereksiz Masraf Yapmak Zorunda Kaldım

Ysf
Ysf
Ford
30 Ekim 2025 19:496.627
Ysf'nin Teşekkür Mesajı
Gidip kendim hallettim

Geçen hafta Ford Courier aracımda basınç sensörü uyarısı aldım. Bunun üzerine Fatih Ford servisine gittim. Serviste yapılan kontrolde sağ ön lastik sensörünün pilinin bittiği ve değişmesi gerektiği söylendi. 2.500 TL ücret talep edildi, onayladım ve sensör değişimi yapıldı. Ancak işlem tamamlandıktan sonra, diğer lastik sensörlerinin de değişmesi gerektiği belirtildi. İlk başta yanlış tespit yapıldığı için mağdur oldum ve gereksiz yere masraf yaptım.

Aracımın plakası: 35 piu 72. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ford müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Yanlış tespit nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Ysf
Ysf
31 Ekim 2025 15:00

Gidip kendim hallettim

31 Ekim 2025 15:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Courier 1.5 Arızası

Mevlüt
Mevlüt
Ford
5 Nisan 2024 21:2235.635

2018 model 1.5 Titanium paketli Ford Courier aracım 90.000 km'de arıza lambası yakmaya başladı. Üç defa servise gittim v...

2 Destek
1

Ford Courier Aracımın Motor Arızası Ve Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

Selim
Selim
Ford
29 Nisan 2025 21:2713.526

Ford Courier marka aracım, 2 ay önce tahmini 130 veya 140 km hızla giderken 'küt küt' diye bir ses çıkararak yolda kaldı...

Ford Courier Aracımın Motor Arızası Ve Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Ford Courier Aracımın Motor Arızası Ve Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Ford Courier Aracımın Motor Arızası Ve Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Ford Courier Aracımın Motor Arızası Ve Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
4
Çözüldü

Ford Courier: Hayal Kırıklığı Ve Fahiş Servis Ücretleri

Mehmet
Mehmet
Ford
8 Şubat 2025 21:288.755

"Ford servisleriyle yaşadığım olumsuz deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Aracımla ilgili çözüm bulunabilecekken, dışarıda müdahale ettirdiğim gerekçesiyle destek sağlanmadı. Bu durum markaya olan güvenimi zedeledi. Ancak müşteri temsilcisinin ilgisi ve profesyonelliğinden son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim; kendisinin bu süreçte bir destekleri ve ilgisi için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford Courier Aracımlaİlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford Transport AldıkPişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford Yetkili ServisSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford Focus MK4.5Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır Ford Courier'de6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016 GazKesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Tourneo Courier Logo
76
Ford
Tourneo Courier
Detaylı İncele