to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Arıza Tespitiyle Gereksiz Masraf Yapmak Zorunda Kaldım
Geçen hafta Ford Courier aracımda basınç sensörü uyarısı aldım. Bunun üzerine Fatih Ford servisine gittim. Serviste yapılan kontrolde sağ ön lastik sensörünün pilinin bittiği ve değişmesi gerektiği söylendi. 2.500 TL ücret talep edildi, onayladım ve sensör değişimi yapıldı. Ancak işlem tamamlandıktan sonra, diğer lastik sensörlerinin de değişmesi gerektiği belirtildi. İlk başta yanlış tespit yapıldığı için mağdur oldum ve gereksiz yere masraf yaptım.
Aracımın plakası: 35 piu 72. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ford müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Yanlış tespit nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gidip kendim hallettim
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
