to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Ford Courier aracımda son 6 aydır arka kapılardan trim sesi gelmeye başladı. Aracımın plakası 34 mya 338. Bu sorun özellikle düşük hızda ve kasislerden geçerken belirgin şekilde ortaya çıkıyor.
Şikayetim üzerine ilk olarak Kar Servis’e, ardından Çetaş Mahmutbey servisine toplamda 4 kez başvurdum. İlk başvuruda sadece silikon sprey sıkıldı, sonraki seferlerde ise grey yağı sürülerek gönderildim. Ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi, hatta sol kapıdaki ses daha da arttı. Son görüşmemde ise “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kendi imkanlarımla herhangi bir müdahalede bulunmadım, garantiyi bozmak istemedim. Ford müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak tekrar servise götürmem gerektiği söylendi. Bu süreçte yapılan işlemler için herhangi bir ödeme yapmadım; ancak her servise gidişimde farklı bakımlar için ücret ödemek zorunda kaldım.
Aracımın halen garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kronikleşen ses problemi için parça değişimi veya kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum. Ford’un satış sonrası hizmetlerinden memnun değilim; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
2023 yılında 10 bin kilometrede aldığım Ford Courier aracımın tüm bakımlarını garanti kapsamında Van Ford Akköprülü yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Ancak, ilk bakımdan sonra ikinci bakıma daha 6 bin kilometre varken aracın yağı bozuldu ve tekrar serviste yağ değişimi yaptırmak zorunda k...
22.07.2025 tarihinde Çetaş Ford Mahmutbey bayisinden sıfır Ford Courier marka araç satın aldım. Aracımın şasi numarası 34nmf590’dır. Aracı teslim 22.07.2025 tarihinde Çetaş Ford Mahmutbey'den sıfır Courier aldım. Arka bagaj kapağı 260mikron boyalı, civataları oynanmış, ön kaput civata ayarları var. ...
2022 Aralık ayında almış olduğum Ford Courier aracımın ön tarafından sesler gelmeye başladı. Aracımı Mahmutbey Çetaş servisine teslim ettim. O tarihten bugüne kadar aracım garanti kapsamında kalması için tüm bakımlarını serviste yaptırmama rağmen araçtan gelen seslerin amortisörlerden olduğu ama amo...
Yorumlar