Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Sıfır Araçta Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
profile
Mahmut
29 Kasım 2025 18:04
4.046

03.01.2024 tarihinde Malatya Ilıcaklar Ford bayisinden sıfır olarak satın aldığım Ford Custom marka aracım, seyir halindeyken hararet lambası yakmaya başladı. 25.10.2025 tarihinden itibaren aynı arızayı tekrarlayarak toplam 4 defa peş peşe çekiciyle Malatya Ilıcaklar Ford servisine teslim edilmek zorunda kaldı. Buna rağmen servisten kalıcı bir çözüm sunulmadı ve aracım halen sorunsuz şekilde kullanılamıyor, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Servisten net bir dönüş ve çözüm alamadığım için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede aynı arızayı defalarca tekrarlaması ve çekiciyle servise gitmek zorunda kalmam kabul edilebilir değil.

Öncelikli talebim, aracımın yenisiyle değiştirilmesi veya mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

sifir-aracta-tekrarlayan-ariza-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg
05 Aralık 2025 13:57 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ford Servisinin Aracımla Yaptığı Kaza

profile
Barış
10 Aralık 2023 19:39
2.650

Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Destek Eksikliği: Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Sedef
09 Ağustos 2025 17:12
14.848

Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı Yüksek Masraf Şoku

profile
Nuray
09 Kasım 2025 11:33
7.426
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır 2024 Ford Costum Araç Arızası İçin Ford Otosan İlgilenmiyor! '

profile
Yusuf
21 Mayıs 2024 08:57
6.136
"Hizmet kalitesinden çok çok memnun kaldım ayrıca Iğdır Ford surkit te müşteri ilişkilerinde çalışan Güler Karakuş Burak Hanıma ilgisinden bilgisinden güler yüzlülüğünden dolayı çok teşekkür ederim doğrusu Güler hanım bana Ford markasını daha çok sevmeme ve diğer servis araçlarımı da Ford markası ile değiştirmeme vesile olacak kadar etkiliydi tekrar burada Ford Otosan camiası karşısında Güler hanıma hizmetinden dolayı çok çok teşekkür ederim sosyal medyadaki tüm şikayetlerimi de kaldırıyorum, Saygılarımla. Yusuf. Mustafa"
Sıfır 2024 Ford Costum Araç Arızası İçin Ford Otosan İlgilenmiyor! '
Sıfır 2024 Ford Costum Araç Arızası İçin Ford Otosan İlgilenmiyor! '
Sıfır 2024 Ford Costum Araç Arızası İçin Ford Otosan İlgilenmiyor! '
Sıfır 2024 Ford Costum Araç Arızası İçin Ford Otosan İlgilenmiyor! '

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz